Von Klaus Jakobsen, Entwickler von A Decent Remote Android-TVs und -Boxen hängen sich öfter auf als die meisten Fernseher. Es sind eben kleine Computer mit vielen Apps und wenig Speicher. Ohne Fernbedienung wirkt das Zurücksetzen wie die naheliegende Lösung. Meist ist es aber das Letzte, was du willst, und das aus gutem Grund.
Warum solltest du zuerst neu starten?
Das Zurücksetzen bringt das Gerät zurück zur Ersteinrichtung, und die braucht eine Eingabemöglichkeit. Ohne Fernbedienung wird aus einem langsamen Fernseher so schnell einer, der am Willkommensbildschirm festhängt.
Ein Stromneustart kostet nichts und behebt die meisten Hänger:
- Zieh den Stecker des Fernsehers oder der Box.
- Warte eine volle Minute, damit sich das Gerät wirklich entlädt.
- Steck ihn wieder ein und gib ihm ein paar Minuten. Android-TVs starten langsam, und der erste Bildschirm kann eingefroren wirken, obwohl er es nicht ist.
Kommt das Problem wieder, liegt es oft am Speicher. Eine volle Box wird langsam und stürzt ab, ein paar Apps zu löschen hilft dann oft mehr als jedes Zurücksetzen.
Was solltest du vor dem Zurücksetzen vorbereiten?
Mach das, solange der Fernseher noch läuft. Davon hängt ab, ob alles glattgeht:
- Besorg eine USB-Maus oder Tastatur. Damit kommst du danach durch die Einrichtung. Probier jetzt aus, ob ein Zeiger erscheint.
- Leg dein WLAN-Passwort bereit. Das Zurücksetzen vergisst es.
- Steck ein LAN-Kabel ein, wenn das geht. Das spart bei der Einrichtung einen Schritt.
- Halte dein Google-Passwort bereit. Du meldest dich danach neu an.
Dein Handy kann die Einrichtung nicht für dich erledigen, und das überrascht viele. Das Zurücksetzen löscht WLAN und Kopplung, also findet eine Fernbedienungs-App nichts mehr, bis die Einrichtung abgeschlossen ist. Deshalb kommt die Maus zuerst.
Wie setze ich ein Android TV übers Menü zurück?
Bewege dich mit einem gekoppelten Handy oder einer USB-Maus. Der Weg hängt von der Version ab:
- Google TV: Einstellungen, dann System, dann Info, dann Zurücksetzen.
- Android TV: Einstellungen, dann Geräteeinstellungen, dann Zurücksetzen.
Manche Hersteller verschieben das. Weicht deiner ab, such in den Einstellungen nach „Zurücksetzen“. Der Fernseher fragt mindestens einmal nach und will womöglich eine PIN, wenn eine vergeben ist. Danach startet er neu in die Ersteinrichtung.
Vom Handy aus koppelst du es zuerst, solange der Fernseher läuft. Dann nutzt du die Pfeile und die Auswahltaste in der App wie bei der normalen Fernbedienung.
Wie setze ich eine Box zurück, die gar nicht mehr reagiert?
Hier sind Boxen im Vorteil, denn viele haben einen echten Reset-Knopf.
Einfache Android TV Boxen. Viele verstecken einen kleinen Knopf in der AV-Buchse, andere haben ein kleines Loch an der Unter- oder Rückseite. Zieh den Strom, drück mit einem Zahnstocher, bis du ein Klicken spürst, halte gedrückt, steck den Strom ein und halte weiter, bis sich das Logo ändert oder ein Wiederherstellungsmenü erscheint. Das ist je nach Modell verschieden, schau also vorher nach. Für die Auswahl im Wiederherstellungsmenü brauchst du eine Maus oder Tastatur.
Chromecast mit Google TV. Am Gerät sitzt ein kleiner Knopf. Halte ihn im laufenden Betrieb gedrückt, bis die LED blinkt, und halte weiter, bis sie dauerhaft leuchtet.
Android-Fernseher. Ein Fernseher hat keinen einheitlichen Reset-Knopf, und Tastenkombinationen sind je nach Marke anders. Hilft der Stromneustart nicht und öffnen sich die Menüs nicht, sieh auf der Support-Seite des Herstellers für deine genaue Modellnummer nach, statt wahllos Tasten zu drücken.
Was passiert nach dem Zurücksetzen?
Der Fernseher startet die Ersteinrichtung. Steck die USB-Maus oder Tastatur ein, wähl eine Sprache, geh ins WLAN und melde dich an. Die meisten optionalen Schritte kannst du überspringen. Bist du auf dem Startbildschirm, kopple dein Handy neu, denn die alte Kopplung ist mit dem Zurücksetzen weg.
Hast du jetzt gar keine Maus, ist eine günstige Ersatzfernbedienung die ehrliche Antwort. Die meisten Android-Boxen nehmen eine einfache USB- oder Bluetooth-Fernbedienung, und die kostet weniger als die Zeit, die du sonst investierst. Die allgemeine Anleitung zum Zurücksetzen behandelt andere Marken und den Einrichtungsassistenten genauer.
