Af Klaus Jakobsen, udvikler af A Decent Remote Android TV og bokse låser oftere end de fleste tv, blandt andet fordi de er små computere med mange apps og lidt hukommelse. Når fjernbetjeningen er væk, føles en fabriksnulstilling som den oplagte løsning. Som regel er det det sidste, du vil, og vi tager hvorfor, før vi tager hvordan.
Hvorfor skal jeg prøve en genstart først?
En fabriksnulstilling sender tv’et tilbage til den første opsætning, og den kræver noget at styre med. Uden fjernbetjening kan nulstillingen altså gøre et langsomt tv til et tv, der sidder fast på en velkomstskærm.
At afbryde strømmen koster ingenting og løser de fleste låsninger:
- Tag tv’et eller boksen ud af stikkontakten.
- Vent et helt minut, så det rigtigt aflades.
- Sæt stikket i igen, og giv det et par minutter. Android TV starter langsomt, og den første skærm kan se låst ud uden at være det.
Kommer problemet igen, er lageret ofte næste skridt. En fuld boks bliver langsom og ustabil, så det kan hjælpe mere at afinstallere et par apps end at nulstille.
Hvad skal jeg have klar før en fabriksnulstilling?
Gør det, mens tv’et stadig virker, for det afgør, om nulstillingen går glat:
- Find en USB-mus eller et tastatur. Det får dig gennem opsætningen bagefter. Test det nu, og se, at der kommer en markør.
- Hav din Wi-Fi-adgangskode klar. Nulstillingen glemmer den.
- Sæt et netværkskabel i, hvis du kan. Det er ét trin mindre under opsætningen.
- Sørg for at kende din Google-adgangskode. Du logger ind igen bagefter.
Din telefon kan ikke gøre opsætningen færdig for dig, og det er det, der overrasker folk. Nulstillingen fjerner tv’ets Wi-Fi og parring, så en fjernbetjeningsapp har intet at forbinde til, før opsætningen er færdig. Derfor kommer musen først.
Hvordan fabriksnulstiller jeg et Android TV fra menuen?
Brug en parret telefon eller en USB-mus til at komme rundt. Vejen afhænger af versionen:
- Google TV: Indstillinger, så System, så Om, så Nulstil.
- Android TV: Indstillinger, så Enhedsindstillinger, så Nulstil.
- Boks med almindelig Android: kig i Indstillinger efter noget i retning af sikkerhedskopiering og nulstilling, eller gendan fabriksdata.
Nogle tv-mærker flytter det rundt, så hvis dit afviger, kan du søge efter “nulstil” i indstillingerne. Tv’et beder dig bekræfte mindst én gang og spørger måske om en pinkode, hvis der er sat en. Derefter genstarter det i den første opsætning.
For at gøre det fra telefonen skal du parre den først, mens tv’et virker, og derefter bruge appens pile og vælgeknap som på den almindelige fjernbetjening.
Hvordan nulstiller jeg en boks, der slet ikke svarer?
Her har bokse en fordel frem for tv, for mange har en fysisk nulstilling.
Mærkeløse Android-bokse. Mange gemmer en lille knap inde i AV-stikket, andre har et lille hul i bunden eller på bagsiden. Med boksen frakoblet skubber du en tandstik ind, til du mærker et klik, holder den, sætter strøm til og bliver ved, til logoet skifter, eller en gendannelsesskærm dukker op. Det varierer fra model til model, så tjek din først. Når du en gendannelsesmenu, skal du bruge en mus eller et tastatur til at vælge sletning.
Bokse fra dit tv- eller internetselskab. Har du boksen fra YouSee, Stofa, Waoo eller andre, så spørg dem, før du nulstiller. Den slags bokse er som regel sat op til dit abonnement, og efter en nulstilling kan den skulle aktiveres igen.
Chromecast med Google TV. Der er en lille knap på selve enheden. Hold den inde med strømmen tilsluttet, til lyset blinker, og fortsæt, til det lyser konstant.
Android TV-apparater. Et tv har ingen standardknap til nulstilling, og knapkombinationer varierer efter mærke. Hjælper det ikke at afbryde strømmen, og åbner menuerne ikke, så tjek producentens supportside for dit præcise modelnummer i stedet for at prøve kombinationer på må og få.
Hvad sker der efter nulstillingen?
Tv’et starter den første opsætning. Sæt USB-musen eller tastaturet i, vælg sprog, gå på Wi-Fi, og log ind. De fleste valgfrie skærme kan du springe over. Når du når startskærmen, parrer du telefonen igen, for den gamle parring forsvandt med nulstillingen.
Har du slet ingen mus på dette tidspunkt, er en billig erstatningsfjernbetjening det ærlige svar. De fleste Android-bokse tager en enkel USB- eller Bluetooth-fjernbetjening, og den koster mindre end den tid, du ellers ville bruge. Den generelle guide til nulstilling af tv dækker andre mærker og opsætningsguiden mere detaljeret.
