Autor: Klaus Jakobsen, twórca aplikacji A Decent Remote Android TV i przystawki zawieszają się częściej niż większość telewizorów, między innymi dlatego, że to małe komputery z mnóstwem aplikacji i niewielką pamięcią. Bez pilota reset fabryczny wydaje się oczywistym rozwiązaniem. Zwykle jednak jest ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, więc zanim przejdziemy do tego jak, najpierw dlaczego.
Dlaczego najpierw warto spróbować restartu?
Reset fabryczny cofa telewizor do pierwszej konfiguracji, a do niej potrzebne jest coś do sterowania. Bez pilota reset może więc zamienić wolny telewizor w telewizor, który utknął na ekranie powitalnym.
Odłączenie zasilania nic nie kosztuje i usuwa większość zawieszeń:
- Wyciągnij wtyczkę telewizora albo przystawki z gniazdka.
- Odczekaj pełną minutę, żeby urządzenie naprawdę się rozładowało.
- Podłącz z powrotem i daj mu kilka minut. Android TV uruchamia się powoli, a pierwszy ekran może wyglądać na zawieszony, choć wcale taki nie jest.
Jeśli problem wraca, kolejnym krokiem jest często pamięć. Zapełniona przystawka robi się wolna i niestabilna, więc odinstalowanie kilku aplikacji może pomóc bardziej niż reset.
Co przygotować przed resetem fabrycznym?
Zrób to, póki telewizor działa, bo od tego zależy, czy reset pójdzie gładko:
- Znajdź myszkę albo klawiaturę USB. To ona przeprowadzi cię potem przez konfigurację. Sprawdź teraz, czy pojawia się kursor.
- Miej pod ręką hasło do Wi-Fi. Reset je usuwa.
- Podłącz Ethernet, jeśli możesz. To jeden krok mniej podczas konfiguracji.
- Upewnij się, że znasz hasło do konta Google. Trzeba będzie zalogować się ponownie.
Telefon nie dokończy konfiguracji za ciebie, i to właśnie zaskakuje ludzi najbardziej. Reset usuwa z telewizora Wi-Fi i parowanie, więc aplikacja pilota nie ma się z czym połączyć, dopóki konfiguracja się nie skończy. Dlatego myszka jest pierwsza.
Jak zrobić reset fabryczny Android TV z menu?
Poruszaj się sparowanym telefonem albo myszką USB. Droga zależy od wersji systemu:
- Google TV: otwórz Ustawienia, potem System, potem informacje o urządzeniu i opcję resetowania.
- Android TV: otwórz Ustawienia, potem preferencje urządzenia i opcję resetowania.
- TV box ze zwykłym Androidem: poszukaj w Ustawieniach kopii zapasowej i resetowania albo przywracania ustawień fabrycznych.
Niektórzy producenci przenoszą tę opcję, więc jeśli u ciebie wygląda to inaczej, wyszukaj w ustawieniach słowo „reset”. Telewizor przynajmniej raz poprosi o potwierdzenie i może zapytać o PIN, jeśli go ustawiono. Potem uruchomi się ponownie w pierwszej konfiguracji.
Żeby zrobić to z telefonu, najpierw go sparuj, póki telewizor działa, a potem używaj strzałek i przycisku wyboru w aplikacji tak jak na zwykłym pilocie.
Jak zresetować przystawkę, która w ogóle nie reaguje?
Tutaj przystawki mają przewagę nad telewizorami, bo wiele z nich ma fizyczny reset.
Niemarkowe TV boxy. Wiele z nich ma mały przycisk ukryty w gnieździe AV, inne małą dziurkę na spodzie albo z tyłu. Przy odłączonej przystawce wsuń wykałaczkę, aż poczujesz kliknięcie, przytrzymaj, podłącz zasilanie i trzymaj dalej, aż zmieni się logo albo pojawi się ekran odzyskiwania. Układ zależy od modelu, więc najpierw sprawdź swój. W menu odzyskiwania potrzebna będzie myszka albo klawiatura, żeby wybrać kasowanie.
Przystawki od operatora. Jeśli masz ją od operatora, na przykład Play albo Polsat Box, zapytaj go przed resetem. Takie urządzenia są zwykle ustawione pod twoje konto i po resecie mogą wymagać ponownej aktywacji.
Chromecast z Google TV. Mały przycisk znajduje się na samym urządzeniu. Gdy jest zasilane, przytrzymaj go, aż dioda zacznie migać, i trzymaj dalej, aż zacznie świecić stale.
Telewizory z Android TV. Telewizor nie ma standardowego przycisku resetu, a kombinacje przycisków zależą od marki. Jeśli odłączenie zasilania nie pomaga, a menu się nie otwiera, sprawdź stronę wsparcia producenta dla dokładnego numeru modelu, zamiast próbować kombinacji na chybił trafił.
Co dzieje się po resecie?
Telewizor zaczyna pierwszą konfigurację. Podłącz myszkę albo klawiaturę USB, wybierz język, połącz się z Wi-Fi i zaloguj. Większość opcjonalnych ekranów można pominąć. Gdy dojdziesz do ekranu głównego, sparuj telefon ponownie, bo stare parowanie zniknęło razem z resetem.
Jeśli na tym etapie nie masz żadnej myszki, uczciwą odpowiedzią jest tani pilot zastępczy. Większość przystawek z Androidem przyjmuje prostego pilota USB albo Bluetooth, a kosztuje on mniej niż czas, który stracisz na obchodzenie problemu. Ogólny poradnik o resecie telewizora opisuje inne marki i kreator konfiguracji dokładniej.
