Contato

Fale com o desenvolvedor

Sem portal de suporte, sem número de chamado. O e-mail vai direto para Klaus Jakobsen, a pessoa que escreveu o código: devjakobsen@gmail.com. Resposta normalmente em poucos dias.

Antes de escrever, isso costuma ser mais rápido

• A TV não aparece no app: a checklist de rede resolve as sete causas comuns em uns dois minutos.
• Dúvidas de pareamento de uma marca específica: cada marca tem um guia passo a passo.

Para e-mails de suporte

Diga a marca e o modelo da sua TV e o que aconteceu; capturas de tela são bem-vindas. A opção de reportar dentro do app anexa o diagnóstico da conexão automaticamente, o que é melhor ainda.