Contacto

Habla con el desarrollador

Sin portal de soporte, sin números de ticket. El correo llega directo a Klaus Jakobsen, la persona que escribió el código: devjakobsen@gmail.com. Normalmente responde en unos días.

Antes de escribir, esto suele ser más rápido

• La TV no aparece en la app: la checklist de red resuelve las siete causas comunes en unos dos minutos.
• Dudas de vinculación de una marca específica: cada marca tiene una guía paso a paso.

Para correos de soporte

Incluye la marca y el modelo de tu TV y qué pasó; las capturas de pantalla son bienvenidas. La opción de reportar dentro de la app adjunta el diagnóstico de conexión automáticamente, que es todavía mejor.