Contatti

Parla con lo sviluppatore

Nessun portale di assistenza, nessun numero di ticket. Le email arrivano direttamente a chi scrive il codice, Klaus Jakobsen: devjakobsen@gmail.com. Di solito rispondo entro qualche giorno.

Prima di scrivere, queste di solito sono più veloci

• Se la TV non compare nella app, la checklist di rete risolve sette cause comuni in un paio di minuti.
• Per domande di associazione legate a una marca, ogni marca ha una guida passo per passodedicata.

Per le email di assistenza

Indica marca e modello della TV e cosa è successo; gli screenshot aiutano. Meglio ancora, usa la segnalazione dentro la app: allega da sola le diagnostiche di connessione.