Contact

Praat met de ontwikkelaar

Geen supportportaal, geen ticketnummer. Mail komt rechtstreeks bij degene die de code schrijft, Klaus Jakobsen: devjakobsen@gmail.com. Antwoord meestal binnen een paar dagen.

Voor je mailt: dit gaat meestal sneller

• Verschijnt de tv niet in de app, dan lost de netwerkchecklist zeven veelvoorkomende oorzaken op in een minuut of twee.
• Voor koppelvragen per merk heeft elk merk een eigen stapsgewijze gids.

Voor supportmails

Noem merk en model van je tv en wat er gebeurde; schermafbeeldingen helpen. Nog beter is de meldknop in de app: die hangt de verbindingsdiagnostiek er vanzelf aan.