Todo app de controle, o nosso e os oficiais das marcas, depende de o celular e a TV realmente dividirem uma rede e terem permissão para se enxergar. Quando a lista de aparelhos vem vazia, a causa quase sempre está nesta lista. Percorra de cima para baixo, cada verificação leva segundos.
Por que o app de controle não acha minha TV?
1. A permissão de rede local do iOS. Disparada a causa número um. O iOS pergunta exatamente uma vez, e um aviso recusado ou dispensado zera silenciosamente toda busca depois disso. Solução: Ajustes → Privacidade e Segurança → Rede Local → ative o app de controle. Se ele nem aparecer na lista, apague e reinstale o app para o aviso voltar.
2. VPN no celular. Uma VPN desvia exatamente o tráfego do qual a descoberta depende. Desligue, incluindo serviços do tipo “retransmissão privada” se ainda falhar, e busque de novo.
3. É mesmo a mesma rede? Celulares pulam para os dados móveis sem avisar quando o Wi-Fi está fraco, e casas com repetidor ou uma segunda rede tornam fácil estar a uma rede de distância. Confira se o nome do Wi-Fi no celular é o mesmo da rede em que a TV foi configurada.
4. Rede de visitantes ou isolamento de clientes. Redes de visitantes isolam os aparelhos entre si por definição, é a função delas. Wi-Fi de hotel e de alojamento quase sempre isola. Coloque celular e TV na rede principal.
5. Ajustes de isolamento no sistema mesh. Alguns kits mesh vêm com recursos como “isolamento de dispositivos” ou uma rede separada de IoT ativados de fábrica, e isso deixa a TV numa parede à parte. Confira os ajustes de segurança no app do mesh.
6. Filtro de multicast no roteador. A descoberta anda em cima de multicast, SSDP e mDNS, e alguns roteadores têm chaves como “filtro de multicast” ou “IGMP snooping” que quebram isso quando muito agressivas. Se os aparelhos só aparecem depois de reiniciar o roteador, olhe aqui.
7. A TV está em sono profundo. Uma TV em espera econômica profunda está com o rádio desligado e não tem como ser encontrada. Isso se disfarça de problema de rede mas não é. Ligue a TV fisicamente uma vez, deixe o app encontrá-la, e depois ela pode ser acordada pelo próprio app.
E se a TV continuar sem aparecer?
Misturas de cabo e Wi-Fi também causam isso, por exemplo uma TV no cabo de rede ligada a um segundo roteador e por isso numa sub-rede diferente. O mesmo vale para redes com VLAN, do tipo corporativo. É mais raro, mas se você sabe que tem dois roteadores em sequência, a TV e o celular precisam estar no mesmo. Assim que a descoberta funcionar, o pareamento é a parte fácil: veja os guias de Samsung, LG e Android TV.