Enhver fjernbetjeningsapp til tv (vores, mærkernes officielle, alle sammen) afhænger af, at telefonen og tv’et faktisk deler netværk og har lov til at se hinanden. Kommer enhedslisten tom tilbage, ligger årsagen næsten altid på den her liste. Arbejd oppefra og ned; hvert tjek tager sekunder.
Hvorfor kan fjernbetjeningsappen ikke finde mit tv?
1. iOS-adgangen til lokalt netværk. Den hyppigste årsag med bred margin. iOS spørger præcis én gang, og et afvist eller væksvirpet spørgsmål tømmer stille enhver søgning derefter. Løsning: Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Lokalt netværk → slå fjernbetjeningsappen til. Står appen ikke på listen, så slet den og installer den igen, så spørgsmålet kommer frem på ny.
2. VPN på telefonen. En VPN sender netop den trafik, søgningen bygger på, en anden vej. Slå den fra (også tjenester af typen “privat videresendelse”, hvis søgningen stadig fejler), og søg igen.
3. Er det virkelig samme netværk? Telefoner hopper stille over på mobildata, når Wi-Fi’et er svagt, og i huse med en forstærker eller et andet netværksnavn er det nemt at være ét netværk væk. Bekræft, at telefonens Wi-Fi-navn passer med det netværk, tv’et blev sat op på.
4. Gæstenetværk eller klientisolering. Gæstenetværk isolerer klienter fra hinanden efter design; det er hele deres opgave. Wi-Fi på hoteller og kollegier isolerer næsten altid. Sæt telefon og tv på hovednetværket; på hoteller går hotspot-tricket (beskrevet i artiklen uden Wi-Fi) helt uden om hotellets netværk.
5. Isolering i mesh-systemet. Nogle mesh-sæt leveres med “enhedsisolering” eller et “IoT-netværk” slået til, hvilket stille murer tv’et inde. Tjek sikkerhedsindstillingerne i mesh-appen.
6. Multicast-filtrering i routeren. Søgningen kører på multicast (SSDP og mDNS), og nogle routere har knapper til “multicast-filtrering” eller “IGMP snooping”, der ødelægger det, når de sættes aggressivt. Dukker enheder først op efter en genstart af routeren, så kig her.
7. Tv’et sover helt. Et tv i dyb eco-standby har netværksradioen slukket og kan ikke findes. Det her forklæder sig som et netværksproblem, men er det ikke. Tænd tv’et fysisk én gang, lad appen finde det, og læs så hvorfor appen kan tænde det bagefter.
Hvad hvis tv’et stadig ikke dukker op?
Blandinger af kabel og trådløst (et tv på Ethernet placeret i et andet undernet af en router nummer to) og VLAN-opsætninger af firmatypen gør det også. De er sjældnere, men ved du, at dit netværk har to routere i kæde, skal tv’et og telefonen hænge på den samme. Når søgningen først virker, er parringen den nemme del: se guiderne til Samsung, LG, Sony, Fire TV, Hisense, Philips, Android TV og resten.