Każda aplikacja pilota do telewizora (nasza, oficjalne aplikacje marek, wszystkie) zależy od tego, czy telefon i telewizor naprawdę dzielą sieć i czy wolno im się nawzajem widzieć. Gdy lista urządzeń wychodzi pusta, przyczyna jest niemal zawsze na tej liście. Przejdź ją z góry na dół; każde sprawdzenie zajmuje sekundy.
Dlaczego aplikacja pilota nie znajduje mojego telewizora?
1. Uprawnienie iOS do sieci lokalnej. Przyczyna numer jeden z dużą przewagą. iOS pyta dokładnie raz, a odrzucone albo zamknięte pytanie po cichu wygasza wszystkie kolejne skanowania. Naprawa: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Sieć lokalna → włącz aplikację pilota. Jeśli aplikacji nie ma na liście, usuń ją i zainstaluj ponownie, żeby pytanie pojawiło się od nowa.
2. VPN na telefonie. VPN przekierowuje dokładnie ten ruch, na którym opiera się wykrywanie. Wyłącz go (razem z usługami typu „przekaźnik prywatny”, jeśli wykrywanie wciąż zawodzi) i skanuj ponownie.
3. Czy to na pewno ta sama sieć? Telefony po cichu przeskakują na dane komórkowe, gdy Wi-Fi jest słabe, a w domach ze wzmacniaczem albo drugą siecią łatwo być o jedną sieć obok. Sprawdź, czy nazwa Wi-Fi w telefonie zgadza się z siecią, w której skonfigurowano telewizor.
4. Sieć dla gości albo izolacja klientów. Sieci dla gości z założenia odcinają urządzenia od siebie; na tym polega ich rola. Wi-Fi w hotelach i akademikach niemal zawsze izoluje. Umieść telefon i telewizor w sieci głównej; w hotelu trik z hotspotem (opisany w artykule o braku Wi-Fi) omija sieć hotelową całkowicie.
5. Ustawienia izolacji w systemie mesh. Część zestawów mesh ma fabrycznie włączoną „izolację urządzeń” albo osobną „sieć dla urządzeń domowych”, które po cichu odgradzają telewizor. Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa w aplikacji systemu mesh.
6. Filtrowanie multicastu na routerze. Wykrywanie jedzie na multicaście (SSDP i mDNS), a część routerów ma przełączniki „filtrowanie multicast” albo „IGMP snooping”, które psują je przy agresywnych ustawieniach. Jeśli urządzenia pojawiają się dopiero po restarcie routera, szukaj tutaj.
7. Telewizor śpi całkiem. Telewizor w głębokim trybie eco ma wyłączone radio sieciowe i nie da się go wykryć. Ten przypadek udaje problem sieciowy, ale nim nie jest. Włącz telewizor raz fizycznie, pozwól aplikacji go znaleźć, a potem przeczytaj, dlaczego potem potrafi go włączać.
A jeśli telewizor wciąż się nie pokazuje?
Mieszanki kabla i Wi-Fi (telewizor na Ethernecie umieszczony przez drugi router w innej podsieci) oraz konfiguracje z VLAN-ami w stylu firmowym też to powodują. Są rzadsze, ale jeśli wiesz, że twoja sieć ma dwa routery połączone szeregowo, telewizor i telefon muszą wisieć przy tym samym. Gdy wykrywanie zadziała, parowanie jest łatwą częścią: zobacz poradniki marek Samsung, LG, Sony, Fire TV, Hisense, Philips, Android TV i pozostałe.