Door Klaus Jakobsen, ontwikkelaar van A Decent Remote De meeste mensen die hierop zoeken willen een van twee heel verschillende dingen, en dat verschil telt zwaar als er geen afstandsbediening binnen handbereik is.
Een stroomcyclus laat de tv leeglopen en herstart hem, met behoud van alles. Een fabrieksreset wist het toestel terug naar de staat waarin het uit de doos kwam, wizard en al. Het eerste verhelpt de meeste klachten in twee minuten. Het tweede kan je zonder afstandsbediening slechter achterlaten dan je begon.
Dus begin hier.
De reset die je waarschijnlijk wilt: de stroomcyclus
Die verhelpt bevroren beelden, zwarte schermen met geluid, apps die niet openen en een tv die alles negeert. Alle instellingen, accounts en netwerken blijven, dus er is geen reden om het niet eerst te proberen.
- Haal de stekker uit het stopcontact. Geen stand-by, niet de knop. Er echt uit
- Houd de aan-uitknop op de tv 30 seconden ingedrukt terwijl de stekker eruit is
- Wacht een volle minuut
- Steek de stekker erin en zet hem aan
Stap 2 is degene die iedereen overslaat, en het is degene die het werk doet. De knop ingedrukt houden met de stekker eruit laat de restlading in de voeding weglopen, en dat is wat de vastgelopen toestand daadwerkelijk opheft. Alleen de stekker eruit en er weer in is vaak niet genoeg.
Als dat het oplost, stop dan met lezen. Klaar, en je bent niets kwijt.
Waarom een fabrieksreset zonder afstandsbediening een val is
Dit is het deel dat niemand noemt tot het te laat is.
Een fabrieksreset zet de tv in de eerste installatiewizard. Taal, regio, voorwaarden, netwerk, wifi-wachtwoord, soms inloggen op een account. De tv doet niets anders tot die wizard af is.
Die wizard is zwaar met een joystick en ronduit ellendig zonder. Je bent van “mijn tv heeft een probleem” naar “mijn tv is een presse-papier tot ik acht schermen tekstinvoer heb doorstaan met een knop verstopt achter de rand”. Sommige toestellen accepteren zelfs geen usb-toetsenbord zolang de eerste installatie loopt.
Als je het oorspronkelijke probleem zonder reset kunt oplossen, doe dat. De meest voorkomende redenen hebben allemaal een kleinere oplossing:
| Het echte probleem | De kleinere oplossing |
|---|---|
| Tv vastgelopen of reageert niet | Stroomcyclus, hierboven |
| Tv is het wifi vergeten | Opnieuw verbinden, vier manieren |
| Vast op de verkeerde ingang | De knop op de tv loopt de ingangen af |
| Eén app is kapot | Installeer alleen die app opnieuw, niet de hele tv |
| Tv verkopen of weggeven | Hier is de reset wel juist, en de afstandsbedieningsvraag speelt sowieso |
Verkoop is het enige geval waarin een fabrieksreset echt de juiste keuze is, en ook het enige waarin het niet uitmaakt dat je daarna in de wizard vastzit.
Als je de fabrieksreset echt nodig hebt
Twee routes, afhankelijk van je merk.
Roku-tvs (TCL, Sharp, sommige Hisense) hebben meestal een fysieke resetknop. Zoek op het achterpaneel naar een klein knopje of gaatje, vaak met RESET erbij. Houd het met de tv aan ongeveer 20 seconden ingedrukt. Dat is een echte hardwarereset zonder menu en zonder afstandsbediening, en daarom zijn Roku-toestellen het makkelijkste merk in dit hele artikel.
De meeste andere merken lopen via het menu op het scherm, dus daar moet je naartoe navigeren. Dat is hetzelfde probleem als bij elk menu en heeft dezelfde twee antwoorden:
- Een usb-toetsenbord in een willekeurige usb-poort van de tv. Samsung-, LG- en Android TV- of Google TV-modellen accepteren doorgaans een gewoon bedraad toetsenbord zonder instellen, en pijltjes plus Enter brengen je erdoor. Veruit de minst pijnlijke route
- De joystick van de tv, die het langzaam ook redt. Links, rechts, omhoog, omlaag, indrukken om te kiezen
Toetscombinaties voor hardwareresets verschillen per model en per jaar, zelfs binnen één merk, dus ik ga hier geen lijst afdrukken die op jouw specifieke toestel het verkeerde zou kunnen wissen. Kijk naar het label op de achterkant van je eigen tv, of naar het modelnummer in de handleiding. Een algemene combinatie van een contentfabriek is precies hoe mensen in een servicemenu belanden waar ze niet meer uit komen.
Na een reset door de wizard komen
Als je al gereset hebt, of dat moet, is de wizard het hele resterende probleem, en het is een tekstinvoerprobleem. Op volgorde van hoe weinig typen ze vragen:
- Netwerkkabel. Slaat de wifi-installatie helemaal over, geen wachtwoord te typen
- Usb-toetsenbord in de usb-poort, als het toestel het in dit stadium accepteert
- Telefoonhotspot met de naam van je echte netwerk, zodat de tv iets binnenkomt waar hij al tegen kan authenticeren
- De joystick, letter voor letter, als laatste redmiddel
Alle vier staan uitgewerkt in tv op wifi aansluiten zonder afstandsbediening, de pagina die je hierbij open wilt hebben.
Zodra de tv weer werkt
De reden dat dit vervelend was, is dat je een televisie bediende met één verstopte knop. Dat is het waard om te verhelpen, of de tv nu een reset nodig had of niet.
Zet je iPhone op hetzelfde netwerk als de tv en open A Decent Remote. De app scant en toont wat hij vindt: Samsung, LG, Sony, Roku, Fire TV, Apple TV, Vizio, Hisense, Philips, Panasonic, Toshiba, Android TV, Google TV en Chromecast.
Wat de volgende keer telt: het iPhone-toetsenbord. Als deze tv ooit weer een reset wil, of een wachtwoord, of een zoekopdracht, typ je op de telefoon in plaats van letters van een raster te plukken. Twee uur werk wordt vijf minuten.
