LG   Atualizado em 7 de novembro de 2026 · 5 min de leitura

Controle da TV LG não funciona? Resolva ou use o celular

Resposta rápida Troque as pilhas e tire a TV da tomada por um minuto. Se o ponteiro do Smart Magic sumiu, aponte para a TV, segure Voltar e Início por 5 segundos e clique na rodinha para parear de novo. Para assistir hoje, o A Decent Remote controla TVs LG com webOS pelo iPhone.
A Decent Remote app icon Controle sua TV LG pelo iPhone Pareie uma vez e o celular vira ponteiro, volume, apps e teclado. Grátis nos primeiros 50 toques, depois pago. Sem anúncios e sem conta. Android? Participe do teste

Controle de TV LG que para de responder quase nunca está morto de vez. O mais comum é pilha fraca, o Smart Magic ter perdido o Bluetooth com a TV, ou uma configuração ter escondido o ponteiro. Em dois minutos você descobre qual é, e se quiser a TV de volta hoje, o iPhone pode assumir.

O controle da minha TV LG não funciona: é o controle ou a TV?

Primeiro, qual controle você tem. O controle comum da LG não tem rodinha e usa infravermelho. O Controle Smart Magic (o Magic Remote) tem uma rodinha no meio, mostra um ponteiro na tela e fala com a TV por Bluetooth. Só liga/desliga e volume saem também por infravermelho.

Agora compare os sintomas:

  • Nada funciona e a luz do botão liga/desliga não acende: pilhas. Coloque duas AA novas, confira o + e o - e limpe os contatos.
  • Liga/desliga e volume funcionam, mas o ponteiro e o resto não: o Bluetooth caiu. É assim que a LG descreve um controle desconectado. Pareie de novo, mais abaixo.
  • As teclas funcionam, mas o ponteiro não aparece: quase certo que o Guia de áudio está ligado.
  • Nenhum controle faz nada, mas os botões da própria TV funcionam: a TV travou. Tire da tomada por 60 segundos.

O teste da câmera do celular só serve para controle comum de infravermelho: aponte para a câmera frontal, aperte uma tecla e veja se aparece um piscar na tela. No Smart Magic ele só prova as teclas de infravermelho, ou seja, descarta as pilhas mas não o Bluetooth. Roteador a menos de uns 20 cm da TV também atrapalha.

Como faço o controle Smart Magic da LG parear de novo?

  1. Coloque pilhas novas, ligue a TV e fique de frente para ela, apontando o controle.
  2. Segure Voltar e Início juntos por pelo menos 5 segundos, até a luz vermelha do botão liga/desliga piscar. Isso apaga o pareamento antigo.
  3. Ainda apontando para a TV, clique na rodinha (OK). Uma mensagem na tela confirma o registro e o ponteiro volta.
  4. Nada aconteceu? Em controles de 2021 em diante, algumas páginas de suporte da LG trazem Início e Configurações por 5 segundos no lugar de Voltar.
  5. Ainda nada: tire a TV da tomada por um minuto e repita. Não faça reset de fábrica, que apaga os logins dos apps e a senha do Wi-Fi e raramente conserta controle.

Por que o ponteiro e o comando de voz do controle LG não funcionam?

O ponteiro some se o controle fica parado, então sacuda-o primeiro. Se não voltar:

  • Guia de áudio. Segurar o botão de mudo por uns 3 segundos liga os menus falados e esconde o ponteiro. Desligue em Configurações > Todas as configurações > Geral > Acessibilidade > Guia de áudio (2021 em diante; nos mais antigos, Acessibilidade fica direto em Todas as configurações). As setas continuam funcionando.
  • Pareamento. Refaça os passos acima. É também a primeira coisa a tentar se o comando de voz parou, porque o microfone usa a mesma conexão.
  • Só o clique da rodinha falha. Se todo o resto responde, o botão da rodinha provavelmente gastou. Nenhum reset conserta.

Como controlo a TV LG pelo iPhone enquanto isso?

O A Decent Remote controla TVs LG com webOS pelo iPhone via Wi-Fi.

  1. Ligue o iPhone no mesmo Wi-Fi da TV e ligue a TV.
  2. Abra o app e toque na sua LG na lista.
  3. A TV mostra um aviso para aceitar a conexão. Aceite com o joystick embaixo do logo LG ou ligando um mouse USB. Se o seu Smart Magic ainda tem as setas e o OK funcionando, use. Em algumas TVs aparece um número no lugar do aviso: digite no app.
  4. Pronto. A autorização fica guardada e as próximas conexões são automáticas.

No celular você tem um touchpad que move o ponteiro (arraste para mover, toque para clicar), as setas, volume e mudo, troca de entrada, botões da Netflix e do YouTube e o teclado do iPhone para pesquisar. O que ele não tem é botão de voz: a busca falada continua sendo coisa do Smart Magic.

Para ligar a TV pelo celular, a opção de ligar pelo Wi-Fi precisa estar ativada de antes, nos ajustes Gerais (nos menus em inglês, Turn on via Wi-Fi dentro de TV On With Mobile). O caminho muda conforme o webOS: use a busca das configurações. Se o app não achar a TV, veja por que a TV não aparece.

A versão para Android está sendo feita agora. Deixe seu e-mail e você recebe uma mensagem no dia em que ele chegar ao Google Play. O app gratuito LG ThinQ também tem um controle, mas pede uma conta LG.

Como configuro uma TV LG nova sem controle?

Se a TV acabou de sair da caixa ou foi resetada, o joystick embaixo dela, perto do logo LG, leva você pelas telas de idioma, país e rede Wi-Fi. É um pouco chato, porém só até a TV entrar no Wi-Fi. A partir daí o celular assume. Para trocar de HDMI, veja mudar a entrada da LG sem controle, e se o controle foi embora de vez, o guia do controle perdido mostra o pareamento sem nada na mão.

Vale comprar um controle LG novo?

Um Magic Remote original custa de uns 150 a 350 reais, na Amazon e em lojas de eletrônicos. Os compatíveis são mais baratos, mas alguns vêm sem ponteiro ou microfone, então leia a descrição. Olhe o código na parte de trás do seu controle antigo (por exemplo AN-MR20GA) e confira se é do mesmo ano da sua TV: de anos diferentes, não servem.

Com uma só TV em casa, um reserva na gaveta sai barato. Se você prefere não ter mais um aparelho que fica sem pilha, o celular já aumenta o volume e faz o resto.

A Decent Remote app icon Baixe o A Decent Remote na App Store Um controle de iPhone para Roku, Samsung, LG, Sony, Fire TV, Apple TV, Hisense, TCL, Toshiba, Chromecast e Android/Google TV Android? Participe do teste

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Perguntas frequentes

Por que a TV LG não responde ao controle remoto?

Quase sempre é um destes três: pilhas fracas, Smart Magic que perdeu o pareamento Bluetooth ou TV travada. Troque as pilhas, tire a TV da tomada por um minuto e, se nada mudar, segure Voltar e Início por 5 segundos apontando para a TV.

O controle Smart Magic da LG não funciona, como parear de novo?

Aponte para a TV e segure Voltar e Início por pelo menos 5 segundos, até a luz do botão liga/desliga piscar. Depois clique na rodinha (OK). Em alguns controles de 2021 em diante a LG indica Início e Configurações no lugar de Voltar.

Por que o comando de voz do controle LG não funciona?

Se o resto do controle responde, refaça o pareamento primeiro. O app A Decent Remote não tem botão de microfone, então a busca por voz continua dependendo do controle; para pesquisar, use o teclado do iPhone.

Como configurar uma TV LG sem controle?

Use o joystick que fica embaixo da TV, perto do logo LG, para escolher idioma, país e a rede Wi-Fi. Só depois que a TV estiver no Wi-Fi o celular consegue assumir; o app não configura uma TV que ainda não está na rede.

Meu controle do ar-condicionado LG não funciona, vale o mesmo?

Não. Este guia é só para TVs. Controle de ar-condicionado usa infravermelho próprio, e o app não controla ar-condicionado. Troque as pilhas e confira o modelo no manual do aparelho.

Dá para usar o celular como controle da TV LG?

Dá, em qualquer LG com webOS de 2014 em diante. Celular e TV precisam estar no mesmo Wi-Fi e a TV mostra um aviso de aceitação na primeira vez, que você aprova com o joystick.

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