Controle de TV LG que para de responder quase nunca está morto de vez. O mais comum é pilha fraca, o Smart Magic ter perdido o Bluetooth com a TV, ou uma configuração ter escondido o ponteiro. Em dois minutos você descobre qual é, e se quiser a TV de volta hoje, o iPhone pode assumir.
O controle da minha TV LG não funciona: é o controle ou a TV?
Primeiro, qual controle você tem. O controle comum da LG não tem rodinha e usa infravermelho. O Controle Smart Magic (o Magic Remote) tem uma rodinha no meio, mostra um ponteiro na tela e fala com a TV por Bluetooth. Só liga/desliga e volume saem também por infravermelho.
Agora compare os sintomas:
- Nada funciona e a luz do botão liga/desliga não acende: pilhas. Coloque duas AA novas, confira o + e o - e limpe os contatos.
- Liga/desliga e volume funcionam, mas o ponteiro e o resto não: o Bluetooth caiu. É assim que a LG descreve um controle desconectado. Pareie de novo, mais abaixo.
- As teclas funcionam, mas o ponteiro não aparece: quase certo que o Guia de áudio está ligado.
- Nenhum controle faz nada, mas os botões da própria TV funcionam: a TV travou. Tire da tomada por 60 segundos.
O teste da câmera do celular só serve para controle comum de infravermelho: aponte para a câmera frontal, aperte uma tecla e veja se aparece um piscar na tela. No Smart Magic ele só prova as teclas de infravermelho, ou seja, descarta as pilhas mas não o Bluetooth. Roteador a menos de uns 20 cm da TV também atrapalha.
Como faço o controle Smart Magic da LG parear de novo?
- Coloque pilhas novas, ligue a TV e fique de frente para ela, apontando o controle.
- Segure Voltar e Início juntos por pelo menos 5 segundos, até a luz vermelha do botão liga/desliga piscar. Isso apaga o pareamento antigo.
- Ainda apontando para a TV, clique na rodinha (OK). Uma mensagem na tela confirma o registro e o ponteiro volta.
- Nada aconteceu? Em controles de 2021 em diante, algumas páginas de suporte da LG trazem Início e Configurações por 5 segundos no lugar de Voltar.
- Ainda nada: tire a TV da tomada por um minuto e repita. Não faça reset de fábrica, que apaga os logins dos apps e a senha do Wi-Fi e raramente conserta controle.
Por que o ponteiro e o comando de voz do controle LG não funcionam?
O ponteiro some se o controle fica parado, então sacuda-o primeiro. Se não voltar:
- Guia de áudio. Segurar o botão de mudo por uns 3 segundos liga os menus falados e esconde o ponteiro. Desligue em Configurações > Todas as configurações > Geral > Acessibilidade > Guia de áudio (2021 em diante; nos mais antigos, Acessibilidade fica direto em Todas as configurações). As setas continuam funcionando.
- Pareamento. Refaça os passos acima. É também a primeira coisa a tentar se o comando de voz parou, porque o microfone usa a mesma conexão.
- Só o clique da rodinha falha. Se todo o resto responde, o botão da rodinha provavelmente gastou. Nenhum reset conserta.
Como controlo a TV LG pelo iPhone enquanto isso?
O A Decent Remote controla TVs LG com webOS pelo iPhone via Wi-Fi.
- Ligue o iPhone no mesmo Wi-Fi da TV e ligue a TV.
- Abra o app e toque na sua LG na lista.
- A TV mostra um aviso para aceitar a conexão. Aceite com o joystick embaixo do logo LG ou ligando um mouse USB. Se o seu Smart Magic ainda tem as setas e o OK funcionando, use. Em algumas TVs aparece um número no lugar do aviso: digite no app.
- Pronto. A autorização fica guardada e as próximas conexões são automáticas.
No celular você tem um touchpad que move o ponteiro (arraste para mover, toque para clicar), as setas, volume e mudo, troca de entrada, botões da Netflix e do YouTube e o teclado do iPhone para pesquisar. O que ele não tem é botão de voz: a busca falada continua sendo coisa do Smart Magic.
Para ligar a TV pelo celular, a opção de ligar pelo Wi-Fi precisa estar ativada de antes, nos ajustes Gerais (nos menus em inglês, Turn on via Wi-Fi dentro de TV On With Mobile). O caminho muda conforme o webOS: use a busca das configurações. Se o app não achar a TV, veja por que a TV não aparece.
A versão para Android está sendo feita agora. Deixe seu e-mail e você recebe uma mensagem no dia em que ele chegar ao Google Play. O app gratuito LG ThinQ também tem um controle, mas pede uma conta LG.
Como configuro uma TV LG nova sem controle?
Se a TV acabou de sair da caixa ou foi resetada, o joystick embaixo dela, perto do logo LG, leva você pelas telas de idioma, país e rede Wi-Fi. É um pouco chato, porém só até a TV entrar no Wi-Fi. A partir daí o celular assume. Para trocar de HDMI, veja mudar a entrada da LG sem controle, e se o controle foi embora de vez, o guia do controle perdido mostra o pareamento sem nada na mão.
Vale comprar um controle LG novo?
Um Magic Remote original custa de uns 150 a 350 reais, na Amazon e em lojas de eletrônicos. Os compatíveis são mais baratos, mas alguns vêm sem ponteiro ou microfone, então leia a descrição. Olhe o código na parte de trás do seu controle antigo (por exemplo AN-MR20GA) e confira se é do mesmo ano da sua TV: de anos diferentes, não servem.
Com uma só TV em casa, um reserva na gaveta sai barato. Se você prefere não ter mais um aparelho que fica sem pilha, o celular já aumenta o volume e faz o resto.