Av Klaus Jakobsen, utvecklare av A Decent Remote 
En LG-fjärrkontroll som slutar svara är sällan trasig på riktigt. Oftast är batterierna slut, Magic Remote har tappat Bluetooth-kopplingen till tv:n eller så har en inställning gömt pekaren. Två minuter räcker för att se vilket, och vill du titta ikväll tar iPhone över.
Varför fungerar LG-fjärrkontrollen inte?
Börja med att se vilken fjärrkontroll du har. Den enkla LG-fjärren saknar scrollhjul och använder infraröd. Magic Remote har ett hjul i mitten, visar en pekare på skärmen och pratar med tv:n via Bluetooth. Bara på/av och volym skickas även som infraröd.
Jämför symptomet:
- Inget fungerar och lampan i på/av-knappen tänds aldrig: batterierna. Sätt i två nya AA, kolla plus och minus och torka av kontakterna.
- På/av och volym går, men pekaren och resten inte: Bluetooth-kopplingen har fallit. Så beskriver LG en frånkopplad fjärrkontroll. Para om den.
- Knapparna går men pekaren saknas: Audio Guidance är troligen på.
- Ingen fjärrkontroll gör något, men knapparna på tv:n går: tv:n har hängt sig. Dra ur kontakten i 60 sekunder.
Mobilkameratestet fungerar bara på enkla infraröda fjärrar: rikta mot frontkameran, tryck på en knapp och titta efter ett flimmer. På Magic Remote visar det bara de infraröda knapparna, så det utesluter batterierna men säger inget om Bluetooth. En Wi-Fi-router närmare än ungefär 20 cm från tv:n kan också störa.
Hur parar jag om LG Magic Remote och får tillbaka pekaren?
- Sätt i nya batterier, slå på tv:n och ställ dig framför den med fjärrkontrollen riktad mot den.
- Håll Tillbaka (pilen) och Home (huset) nedtryckta samtidigt i minst 5 sekunder, tills den röda lampan i på/av-knappen blinkar. Då är den gamla kopplingen borta.
- Rikta fortfarande mot tv:n och klicka på hjulet (OK). Ett meddelande på skärmen bekräftar att fjärren är registrerad, och pekaren kommer tillbaka.
- Händer ingenting? På fjärrar från 2021 anger vissa av LG:s supportsidor i stället Home och Inställningar i 5 sekunder.
- Fortfarande ingenting: dra ur tv:ns kontakt i en minut och gör om. Återställ inte till fabriksinställningar, eftersom det raderar appinloggningar och Wi-Fi-lösenordet och sällan botar en fjärrkontroll.
Är det bara pekaren som saknas, skaka fjärren först. Pekaren göms när den ligger still. Håller du ned ljudavstängning i ungefär 3 sekunder slås Audio Guidance (talande menyer) på och pekaren försvinner; stäng av den under Inställningar, Alla inställningar, Allmänt, Tillgänglighet (före 2021 ligger Tillgänglighet direkt under Alla inställningar). Pilarna fungerar under tiden. Är det bara klicket på hjulet som är dött är knappen sliten, och ingen återställning hjälper.
Hur styr jag LG-tv:n med iPhone medan fjärrkontrollen krånglar?
A Decent Remote styr LG-tv med webOS från iPhone via Wi-Fi.
- Anslut iPhone till samma Wi-Fi som tv:n och slå på tv:n.
- Öppna appen och tryck på din LG i listan.
- Tv:n visar en fråga om godkännande. Godkänn med joysticken under LG-logotypen eller koppla in en USB-mus. Fungerar pilarna och OK på din Magic Remote fortfarande kan du använda dem. En del tv-apparater visar en siffra i stället: skriv in den i appen.
- Klart. Godkännandet sparas och nästa gång ansluter appen själv.
Du får en pekplatta som flyttar pekaren (dra för att röra, tryck för att klicka), pilar, volym och ljud av, byte av ingång, genvägar till streamingappar som Netflix och YouTube samt iPhones tangentbord för sökning. Det finns ingen mikrofonknapp, så röstsökning är fortfarande Magic Remotes sak.
För att slå på tv:n från mobilen måste start via Wi-Fi vara aktiverat i förväg, under de allmänna inställningarna (i engelska menyer: Turn on via Wi-Fi under TV On With Mobile). Sökvägen skiljer sig mellan webOS-versioner, så använd sökfunktionen i inställningarna. Hittar appen inte tv:n alls, se varför appen inte hittar tv:n.
Android-versionen byggs just nu. Lämna din e-post så får du ett meddelande den dag den finns på Google Play. Den gratis appen LG ThinQ har också en fjärrkontroll men kräver ett LG-konto.
Saknar du både fjärr och joystick? Borttappad LG-fjärrkontroll går igenom godkännandet, och byta källa tar hand om HDMI.
Är det värt att köpa en ny LG-fjärrkontroll?
En ny Magic Remote kostar ungefär 280 till 550 kronor hos svenska butiker (jämför priser på PriceRunner). Kopior är billigare men saknar ibland pekare eller mikrofon. Jämför koden på baksidan av din gamla fjärr (till exempel AN-MR20GA) med tv:ns årsmodell, för fjärrar från olika år är inte utbytbara.
Har du en enda LG är en reserv i lådan billig försäkring. Vill du slippa fler batterier kan mobilen redan höja volymen och sköta resten.