Par Klaus Jakobsen, développeur de A Decent Remote 
Une télécommande LG qui ne répond plus n’est presque jamais morte pour de bon. Le plus souvent, les piles faiblissent, la télécommande magique a perdu le Bluetooth avec la télé, ou un réglage a caché le pointeur. Deux minutes suffisent pour savoir lequel, et si vous voulez regarder la télé ce soir, l’iPhone prend le relais.
La télécommande de ma télé LG ne fonctionne plus : est-ce la télécommande ou la télé ?
Trois tests, dans l’ordre.
Quelle télécommande avez-vous ? La LG classique n’a pas de molette et fonctionne en infrarouge. La télécommande magique a une molette au centre, affiche un pointeur à l’écran et dialogue avec la télé en Bluetooth. Seuls l’alimentation et le volume partent aussi en infrarouge.
Que fait le voyant ? Si le bouton d’alimentation ne s’allume jamais quand vous appuyez, ce sont les piles : mettez deux AA neuves, vérifiez le + et le - et essuyez les contacts. Si l’alimentation et le volume répondent mais pas le pointeur ni le reste, c’est le Bluetooth qui a lâché, et LG décrit exactement ce cas. Si les touches marchent mais que le pointeur manque, le guidage audio est probablement actif.
La télé répond-elle à ses propres boutons ? Si oui mais à aucune télécommande, elle est figée : débranchez-la 60 secondes.
Le test de l’appareil photo du téléphone ne vaut que pour une télécommande infrarouge simple : visez la caméra frontale, appuyez, cherchez un scintillement. Sur la télécommande magique, il ne montre que les touches infrarouges, donc il écarte les piles sans rien dire du Bluetooth. Une box ou un routeur à moins de 20 cm de la télé peut aussi gêner la liaison.
Comment réappairer la télécommande magique LG ?
- Mettez des piles neuves, allumez la télé et placez-vous devant, télécommande orientée vers elle.
- Maintenez Retour et Accueil ensemble au moins 5 secondes, jusqu’à ce que le voyant rouge du bouton d’alimentation clignote. L’ancien appairage est effacé.
- Toujours en visant la télé, cliquez sur la molette (OK). Un message confirme l’enregistrement et le pointeur revient.
- Rien ? Sur les télécommandes de 2021 et après, certaines pages d’assistance LG donnent Accueil et Réglages pendant 5 secondes à la place.
- Toujours rien : débranchez la télé une minute et recommencez. Évitez la réinitialisation usine, qui efface vos connexions aux applis et le mot de passe Wi-Fi sans guérir une télécommande.
Pourquoi le pointeur, la molette ou le bouton Netflix ne répondent-ils plus ?
Le pointeur se masque quand la télécommande reste immobile : secouez-la d’abord. S’il ne revient pas :
- Le guidage audio. Maintenir le bouton muet environ 3 secondes active les menus parlés et cache le pointeur. Désactivez-le dans Paramètres, Tous les paramètres, Général, Accessibilité (avant 2021, Accessibilité est directement dans Tous les paramètres). Les flèches restent utilisables.
- L’appairage. Refaites les étapes ci-dessus.
- Seul le clic de la molette est mort. Si tout le reste répond, le contacteur est usé, et aucune réinitialisation n’y changera rien.
- Le bouton Netflix. Ouvrez Netflix depuis l’accueil de la télé. S’il ne démarre pas non plus, c’est l’appli qui pose problème, pas la télécommande.
Comment piloter ma télé LG avec l’iPhone en attendant ?
A Decent Remote pilote les télés LG sous webOS depuis l’iPhone, par Wi-Fi.
- Branchez l’iPhone sur le même Wi-Fi que la télé et allumez celle-ci.
- Ouvrez l’application et touchez votre LG dans la liste.
- La télé affiche une demande d’autorisation. Acceptez-la avec le joystick sous le logo LG, ou branchez une souris USB. Si les flèches et OK de votre télécommande magique marchent encore, servez-vous-en. Certaines télés affichent un nombre à la place : saisissez-le dans l’application.
- C’est fait. L’autorisation est mémorisée et les connexions suivantes sont automatiques.
Vous obtenez un pavé tactile qui déplace le pointeur (glisser pour bouger, toucher pour cliquer), les flèches, le volume et la sourdine, le changement de source, des touches Netflix et YouTube, et le clavier de l’iPhone pour les recherches. Il n’y a pas de touche micro : la recherche vocale reste l’affaire de la télécommande magique.
Pour allumer la télé depuis le téléphone, l’allumage par Wi-Fi doit être activé au préalable, dans les réglages généraux (dans les menus en anglais, Turn on via Wi-Fi sous TV On With Mobile). Le chemin varie selon la version de webOS : utilisez la recherche des réglages. Si l’application ne voit pas la télé, voici pourquoi.
La version Android est en cours de développement. Laissez votre e-mail et vous recevrez un message le jour de sa sortie sur Google Play. L’application gratuite LG ThinQ propose aussi une télécommande, mais exige un compte LG.
Ni télécommande ni joystick sous la main ? Télécommande LG perdue explique l’autorisation sans rien, et changer de source règle le HDMI.
Faut-il racheter une télécommande LG ?
Une télécommande magique d’origine coûte environ 50 à 80 euros en magasin d’électronique ou sur Amazon. Les compatibles démarrent vers 20 euros, mais certaines n’ont ni pointeur ni micro : lisez bien la fiche. Comparez le code imprimé au dos de l’ancienne (par exemple AN-MR20GA) avec l’année de votre télé, car les modèles de millésimes différents ne sont pas interchangeables.
Avec une seule LG à la maison, une télécommande de secours reste une assurance bon marché. Si vous préférez éviter les piles, le téléphone règle déjà le volume et le reste.