Afstandsbediening Sony Bravia werkt niet? Zo los je het op

Als een Sony tv niet meer reageert op de afstandsbediening, ligt het bijna altijd aan iets simpels: batterijen, een kwijtgeraakte Bluetooth-koppeling of een tv die opnieuw moet opstarten. De controles staan op volgorde van snelheid, en je iPhone neemt de Bravia intussen over.

Waarom reageert mijn Sony tv niet op de afstandsbediening?

Zoek eerst uit of de tv of de afstandsbediening het probleem is:

1. Knoppen op de tv. Werken die, dan is de tv in orde. Gebeurt er niets, trek dan minstens 30 seconden de stekker uit het stopcontact (Sony noemt 30, een minuut kan geen kwaad) en steek hem terug.
2. Telefooncamera. Richt de afstandsbediening op de camera en druk op Power. Een lichtpuntje op het scherm betekent dat hij zendt. Sommige telefoons filteren infrarood, probeer dus ook de selfiecamera.
3. Batterijen. Twee nieuwe van hetzelfde soort, met de minkant eerst, en geen oplaadbare. Zien de contacten er dof uit, veeg ze dan af met een beetje alcohol.
4. Sensor. De infraroodsensor zit onderaan de voorkant. Een soundbar of bij een nieuwe tv de blauwe beschermfolie houdt het signaal tegen.
5. Te veel toetsen. Sony meldt dat een infraroodafstandsbediening niets verstuurt als je meer dan twee knoppen tegelijk indrukt.

De meeste Sony-afstandsbedieningen werken op infrarood. Draadloze (Bluetooth) afstandsbedieningen horen vooral bij Google TV-modellen, de Android TV’s uit 2020 en enkele topmodellen uit 2019 (XBR A9G, X850G, X950G, Z9G), plus de touchpad-afstandsbediening uit 2015.

Waarom werkt de microfoon van mijn Sony afstandsbediening niet?

Voor spraak koppelt de afstandsbediening via Bluetooth met de tv, en die koppeling kan los raken. Sony schrijft dat je hem opnieuw moet koppelen na het vervangen van de afstandsbediening en soms na een software-update van de tv. Spraakzoeken heeft daarnaast internet op de tv nodig, controleer dus ook of de tv online is. Sony Nederland beschrijft voor 4K-tv’s ook een spraakafstandsbediening met achtergrondverlichting, de RMF-TX611E.

Werkt alleen Power nog en de rest niet, dan is de afstandsbediening meestal niet kapot. Bij Sony’s draadloze modellen lopen Power en de kanaalknoppen nog via infrarood, en Sony behandelt een defect aan die knoppen als infraroodprobleem. Pijltjes, OK en Home gaan via Bluetooth. Werkt alleen Power, dan is de koppeling meestal weg.

Gedraagt de afstandsbediening zich alsof hij je decoder of spelcomputer bedient? Dat is Bravia Sync (HDMI-CEC). Met SYNC MENU op de afstandsbediening kies je de tv weer.

Hoe reset of koppel ik een Sony afstandsbediening opnieuw?

Eerst de reset (heeft hij onderaan een USB-C-poort, laad hem dan gewoon op):

1. Haal de batterijen eruit.
2. Houd Power op de afstandsbediening 3 seconden ingedrukt.
3. Plaats de batterijen terug.
4. Nog niets? Haal ze opnieuw eruit, wacht ongeveer een minuut en plaats ze terug.

Blijft de Bluetooth-spraakafstandsbediening van een Bravia met Google TV of Android TV (vanaf 2016) stil, koppel hem dan opnieuw:

1. Druk op Home en open Instellingen.
2. Remotes & Accessories (Sony NL schrijft: Afstandsbedieningen en accessoires) > Bluetooth-instellingen > SONY TV RC MIC 001 of SONY TV VRC 001 > Unpair (Ontkoppelen) > OK.
3. Weer in Instellingen: Remotes & Accessories > Remote control > Connect via Bluetooth (Koppelen via Bluetooth). Bij sommige modellen heet het Activate (Activeren) onder Voice Remote Control.
4. Volg de instructies op het scherm, met verse batterijen erin: bij zwakke batterijen mislukt het koppelen volgens Sony.

De namen verschillen per modeljaar, en de touchpad-afstandsbediening uit 2015 heeft een eigen koppeloptie.

Hoe bedien ik een Sony Bravia met mijn iPhone als de afstandsbediening niet werkt?

iPhone en tv moeten op hetzelfde netwerk zitten. Dan, met A Decent Remote:

1. Open de app en tik op je Bravia zodra hij verschijnt.
2. Kijk naar de tv. Bij Bravia’s met Google TV of Android TV staat een code van 6 tekens op het scherm, en stond de tv in stand-by, dan kan de app hem aanzetten zodat je de code ziet. Oudere Bravia’s met Sony’s eigen koppeling tonen een pincode van 4 cijfers.
3. Typ de code in de app. Voor het koppelen heb je de oude afstandsbediening niet nodig.

Nu heb je pijltjes, OK, Home, volume, apps en een echt toetsenbord op je telefoon. Open daarmee de Instellingen en koppel de echte afstandsbediening opnieuw.

Aanzetten vanuit stand-by lukt alleen als Remote start aanstaat. Bij Google TV-modellen vind je het onder Instellingen > Network & Internet > Remote start. Stond het nooit aan en is de tv helemaal uit, druk dan één keer op de knop op de tv zelf (waar die zit bij een Bravia) en zet het daarna via je telefoon aan. Verschijnt de tv niet in de app, loop dan de netwerkchecklist af. De Sony-gids legt de pincode en de sleutel die nooit verloopt uit.

Sony biedt zelf ook gratis opties: de Google TV-app, Google Home en bij de nieuwste Bravia’s BRAVIA Connect. Allemaal hebben ze een Google-account op de tv nodig, A Decent Remote niet. De app is nu alleen voor iPhone, en Sony is nog niet bevestigd in de Android-versie die nu wordt gebouwd. Laat je e-mail achter en je krijgt één bericht op de dag dat hij op Google Play staat.

Eén grens: de telefoon bereikt de tv via je netwerk, dus een Sony zonder wifi of netwerkaansluiting heeft een fysieke afstandsbediening nodig.

Is een nieuwe Sony afstandsbediening het waard?

Als reserve wel. Een compatibele infraroodversie kost ongeveer 15 tot 30 euro, een originele Sony-spraakafstandsbediening meestal 40 tot 70 euro. Kijk naar het typenummer op de oude afstandsbediening of naar het model van de tv, want een infraroodkopie vervangt de microfoon niet.

Draait je Bravia op Google TV, dan doet de iPhone het meeste wat een nieuwe afstandsbediening kan. Een goedkope infraroodafstandsbediening in de la blijft de reserve zonder netwerk.