Telecomando Sony Bravia non funziona? Cosa fare subito

Quando la tv Sony non risponde al telecomando, il motivo è quasi sempre banale: pile, un’associazione Bluetooth persa o un televisore da riavviare. Le verifiche qui sotto vanno dalla più rapida alla più lunga, e intanto l’iPhone può comandare la Bravia al posto del telecomando.

Perché la tv Sony non risponde al telecomando?

Prima capisci se il guasto è nel televisore o nel telecomando:

1. Tasti sul televisore. Se funzionano, il televisore è a posto. Se non succede niente, stacca la spina per almeno 30 secondi (Sony indica 30, un minuto non fa male) e riaccendi.
2. Fotocamera del telefono. Punta il telecomando verso la fotocamera e premi Power. Un puntino luminoso sullo schermo significa che trasmette. Alcuni telefoni filtrano gli infrarossi, quindi prova anche la fotocamera frontale.
3. Pile. Due pile nuove dello stesso tipo, polo negativo per primo, mai ricaricabili. Se i contatti sono opachi, passaci un po’ di alcol.
4. Sensore. Il sensore a infrarossi sta nella parte bassa del frontale. Una soundbar, o la pellicola protettiva blu su un televisore nuovo, lo oscura.
5. Troppi tasti. Sony segnala che un telecomando a infrarossi non invia nulla se premi più di due tasti insieme.

Per sapere che telecomando hai, guarda il codice stampato dietro o nel vano pile. Un RM-ED022 è dei vecchi Bravia a infrarossi. Un RMF-TX310E è un telecomando vocale. Sony dice che la maggior parte dei suoi telecomandi è a infrarossi: i wireless si trovano soprattutto sui modelli Google TV, sugli Android TV del 2020 e su alcuni top di gamma 2019 (XBR A9G, X850G, X950G, Z9G), più il telecomando touchpad del 2015.

Perché nel telecomando Sony Bravia non funzionano alcuni tasti?

Se Power va e il resto no, è il sintomo tipico di un’associazione persa. Nei telecomandi wireless Sony, Power e canali viaggiano ancora a infrarossi, e Sony tratta un guasto di quei tasti come un problema a infrarossi. Frecce, OK e Home passano dal Bluetooth. Quindi di solito il telecomando non è rotto: si è staccato dal televisore.

Capita anche dopo un aggiornamento del software: Sony scrive che il telecomando può dover essere associato di nuovo.

Se invece il telecomando sembra comandare il decoder o la console al posto della tv, è Bravia Sync (HDMI-CEC). Il tasto SYNC MENU sul telecomando ti fa scegliere di nuovo il televisore.

Come resetto o riassocio un telecomando vocale Sony che non funziona?

Prima il reset (se sotto c’è una porta USB-C il telecomando è ricaricabile: caricalo e basta):

1. Togli le pile.
2. Tieni premuto Power sul telecomando per 3 secondi.
3. Rimetti le pile.
4. Niente? Toglile di nuovo, aspetta circa un minuto e rimettile.

Se il telecomando vocale Bluetooth di una Bravia Google TV o Android TV (dal 2016) resta muto, riassocialo:

1. Premi Home e apri Impostazioni.
2. Remotes & Accessories (nella pagina italiana di Sony: “Telecomandi e accessori”) > Impostazioni Bluetooth > SONY TV RC MIC 001 o SONY TV VRC 001 > Unpair (Dissocia) > OK.
3. Di nuovo in Impostazioni: Remotes & Accessories > Telecomando > Connect via Bluetooth (Collega tramite Bluetooth). Su alcuni modelli la voce è il pulsante Activate (Attiva) sotto Telecomando vocale.
4. Segui le istruzioni sullo schermo con pile nuove nel telecomando: con pile deboli, avverte Sony, l’associazione può fallire.

I nomi cambiano con l’anno del modello, e il telecomando touchpad del 2015 ha una voce tutta sua. Per fare tutto questo devi muoverti nei menu, ed è qui che l’iPhone dà una mano.

Come controllo la tv Sony dal telefono se il telecomando non funziona?

iPhone e televisore devono stare sulla stessa rete. Poi, con A Decent Remote:

1. Apri l’app e tocca la Bravia quando compare.
2. Guarda il televisore. Sulle Bravia con Google TV o Android TV compare un codice di 6 caratteri, e se il televisore era in standby l’app può accenderlo per farti vedere il codice. Le Bravia più vecchie, con l’associazione propria di Sony, mostrano un PIN di 4 cifre.
3. Digita il codice nell’app. Per l’associazione non serve il vecchio telecomando.

Da lì hai frecce, OK, Home, volume, avvio delle applicazioni e tastiera vera sul telefono. Usali per aprire le Impostazioni e riassociare il telecomando fisico.

Per accendere il televisore dallo standby serve Remote start attivo. Sui Google TV lo trovi in Impostazioni > Network & Internet > Remote start. Se non è mai stato attivato e il televisore è del tutto spento, premi una volta il tasto fisico sul televisore (dov’è sulle Bravia) e poi attivalo dal telefono. Se la tv non compare nell’app, segui la checklist di rete. La guida Sony spiega il PIN e la chiave che non scade mai.

Anche Sony offre strade gratuite: l’app Google TV, Google Home e, sulle Bravia più recenti, BRAVIA Connect. Tutte richiedono un account Google sul televisore, A Decent Remote no. L’app oggi è solo per iPhone. La versione per Android è in lavorazione e Sony lì non è ancora confermata. Lascia la tua email e riceverai un messaggio il giorno in cui arriva su Google Play.

Un limite: il telefono raggiunge il televisore tramite la rete, quindi una Sony senza Wi-Fi né porta Ethernet ha bisogno di un telecomando fisico.

Conviene comprare un telecomando Sony nuovo?

Come scorta sì. Un sostitutivo compatibile a infrarossi costa circa 15-30 €, un telecomando vocale originale Sony di solito 40-70 €. Controlla il codice stampato su quello vecchio o il modello del televisore, perché un sostitutivo a infrarossi non rimpiazza il microfono.

Se la tua Bravia ha Google TV, l’iPhone fa gran parte di ciò che farebbe un telecomando nuovo e scrive anche testo. Un telecomando a infrarossi economico in un cassetto resta comunque la scorta che non dipende dalla rete.