Warum reagiert meine Sony-Fernbedienung nicht?

Meist sind die Batterien schwach, oder bei Modellen mit Bluetooth ist die Kopplung verloren gegangen. Nimm die Batterien heraus, halte 3 Sekunden Power gedrückt, setz sie wieder ein und prüf die Fernbedienung mit der Handykamera.

Mein Sony Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung, die Tasten am Gerät gehen aber. Woran liegt das?

Dann ist der Fernseher in Ordnung. Halt die Fernbedienung vor die Handykamera und drück Power. Siehst du keinen Lichtpunkt, sind Batterien oder Fernbedienung schuld. Siehst du ihn, ist der Sensor verdeckt oder die Bluetooth-Kopplung weg.

Meine Sony Bravia Fernbedienung geht nicht mehr, nur Power funktioniert noch. Ist sie defekt?

Eher nicht. Bei Sonys Funk-Fernbedienungen laufen Power und die Programmtasten über Infrarot, alles andere über Bluetooth. Funktioniert nur Power, hat die Fernbedienung meist die Kopplung verloren und muss neu gekoppelt werden.

Wie setze ich eine Sony-Fernbedienung zurück?

Batterien heraus, an der Fernbedienung 3 Sekunden Power gedrückt halten, Batterien wieder einsetzen. Hilft das nicht, lass sie etwa eine Minute draußen. Hat die Fernbedienung unten einen USB-C-Anschluss, lädst du sie stattdessen auf.

Kann ich das iPhone als Sony-Fernbedienung nutzen, wenn meine kaputt ist?

Ja. A Decent Remote koppelt sich mit dem Code, den der Fernseher anzeigt, und braucht keine funktionierende Fernbedienung. Handy und Fernseher müssen dafür im selben Netzwerk sein.

Gibt es eine Sony-Fernbedienungs-App für Android?

Sony selbst verweist auf die kostenlose Google-TV-App und Google Home, bei neuen Modellen auf BRAVIA Connect. Alle brauchen ein Google-Konto auf dem Fernseher. A Decent Remote gibt es vorerst nur fürs iPhone, und Sony ist in der Android-Version noch nicht bestätigt.

Sony Fernbedienung reagiert nicht? Das hilft beim Bravia

Wenn eine Sony-Fernbedienung nicht mehr reagiert, steckt meistens etwas Banales dahinter: Batterien, eine verlorene Bluetooth-Kopplung oder ein Fernseher, der einen Neustart braucht. Die Prüfungen stehen in der Reihenfolge, in der sie am schnellsten zum Ergebnis führen, und dein iPhone steuert den Bravia, bis die Fernbedienung wieder läuft.

Warum reagiert mein Sony Fernseher nicht auf die Fernbedienung?

Finde zuerst heraus, ob der Fernseher oder die Fernbedienung streikt:

Tasten am Gerät. Funktionieren sie, ist der Fernseher in Ordnung. Passiert dort nichts, zieh den Netzstecker für mindestens 30 Sekunden und steck ihn wieder ein. Sony nennt 30 Sekunden, eine Minute schadet nicht.
Handykamera. Richte die Fernbedienung auf die Kamera und drück Power. Ein heller Punkt auf dem Display heißt, dass sie sendet. Manche Handys filtern Infrarot, probier also auch die Frontkamera.
Batterien. Zwei neue Batterien derselben Sorte, Minuspol zuerst, keine Akkus. Sind die Kontakte matt, wisch sie mit etwas Alkohol ab.
Sensor. Der Infrarot-Sensor sitzt an der Unterkante der Front. Eine Soundbar oder bei einem neuen Gerät die blaue Schutzfolie blockiert ihn.
Zu viele Tasten. Drückst du mehr als zwei Tasten gleichzeitig, sendet eine Infrarot-Fernbedienung laut Sony nichts.

Die meisten Sony-Fernbedienungen arbeiten mit Infrarot. Funk per Bluetooth gibt es vor allem bei den Google-TV-Modellen, den Android-TV-Modellen von 2020 und einigen Topgeräten von 2019 (XBR A9G, X850G, X950G, Z9G), dazu bei der Touchpad-Fernbedienung von 2015.

Warum funktioniert die Home-Taste der Sony-Fernbedienung nicht?

Das ist ein typischer Hinweis auf eine verlorene Kopplung. Bei Sonys Funk-Fernbedienungen gehen Power und die Programmtasten weiter über Infrarot, Sony behandelt ein Versagen dieser Tasten als Infrarot-Fehler. Home, Pfeile und OK laufen über Bluetooth. Funktioniert also nur Power, ist die Fernbedienung meist nicht defekt, sondern vom Fernseher getrennt.

Auch ein Software-Update kann die Kopplung lösen. Sony schreibt, dass die Fernbedienung nach einem Update des Fernsehers manchmal neu gekoppelt werden muss.

Und wenn sie plötzlich den Receiver oder die Konsole bedient statt des Fernsehers, liegt es an Bravia Sync (HDMI-CEC). Mit SYNC MENU auf der Fernbedienung wählst du den Fernseher wieder aus.

Wie setze ich die Sony-Fernbedienung zurück oder koppele sie neu?

Zuerst der Reset (bei Modellen mit USB-C-Ladeanschluss entfällt er, die lädst du auf):

Batterien herausnehmen.
An der Fernbedienung Power 3 Sekunden gedrückt halten.
Batterien wieder einsetzen.
Wenn das nichts bringt: Batterien noch einmal etwa eine Minute draußen lassen.

Bleibt eine Bluetooth-Sprachfernbedienung an einem Google-TV- oder Android-TV-Bravia ab 2016 stumm, koppelst du sie neu:

Home drücken, Einstellungen öffnen.
Remotes & Accessories (auf Sonys deutscher Hilfeseite als „Fernbedienungen und Zubehör“ erklärt) > Bluetooth-Einstellungen > SONY TV RC MIC 001 oder SONY TV VRC 001 > entkoppeln > OK.
Wieder unter Einstellungen: Remotes & Accessories > Remote control > Connect via Bluetooth. Bei manchen Modellen heißt der Eintrag Activate unter der Sprach-Fernbedienung.
Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Leg dafür frische Batterien ein, denn bei schwachen Batterien schlägt die Kopplung laut Sony fehl.

Die Menünamen hängen vom Baujahr ab, die Touchpad-Fernbedienung von 2015 hat einen eigenen Eintrag zum Koppeln. Die Namen stehen so in Sonys Anleitung, auf einem deutsch eingestellten Fernseher können sie übersetzt erscheinen. Für alle diese Schritte musst du durch Menüs navigieren, und genau dabei hilft das iPhone.

Wie steuere ich den Sony Bravia per iPhone, wenn die Fernbedienung nicht geht?

iPhone und Fernseher brauchen dasselbe Netzwerk. Dann mit A Decent Remote:

App öffnen und den Bravia antippen, sobald er erscheint.
Schau auf den Fernseher. Bei Google-TV- und Android-TV-Modellen steht dort ein Code aus 6 Zeichen. Stand der Fernseher im Standby, kann ihn die App einschalten, damit du den Code siehst. Ältere Bravias mit Sonys eigener Kopplung zeigen eine vierstellige PIN.
Code in der App eingeben. Für die Kopplung selbst brauchst du die alte Fernbedienung nicht.

Danach hast du Pfeile, OK, Home, Lautstärke, App-Start und eine echte Tastatur auf dem Handy. Öffne damit die Einstellungen, koppele die Fernbedienung neu, und sie geht wieder.

Zum Einschalten aus dem Standby muss Remote start aktiv sein. Bei Google-TV-Modellen findest du es unter Einstellungen > Network & Internet > Remote start. War es nie an und der Fernseher ist ganz aus, drück einmal die Taste am Gerät (wo sie beim Bravia sitzt) und schalte es danach per Handy ein. Taucht der Fernseher nicht auf, hilft die Netzwerk-Checkliste. Mehr zur PIN und zum dauerhaften Schlüssel steht im Sony-Ratgeber.

Auch Sony bietet kostenlose Wege: die Google-TV-App, Google Home und bei den neuesten Bravias BRAVIA Connect. Alle verlangen ein Google-Konto auf dem Fernseher, A Decent Remote nicht. Die App läuft bisher nur auf dem iPhone. Die Android-Version entsteht gerade, und Sony ist darin noch nicht bestätigt. Hinterlasse deine E-Mail und du bekommst eine Nachricht, sobald sie bei Google Play ist.

Eine Grenze gibt es: Das Handy erreicht den Fernseher übers Netzwerk. Ein Sony ohne WLAN und ohne LAN-Anschluss braucht eine Fernbedienung.

Lohnt sich eine neue Sony-Fernbedienung als Ersatz?

Als Reserve ja. Ein Nachbau mit Infrarot kostet etwa 15 bis 25 Euro, eine originale Sony-Sprachfernbedienung meist 40 bis 60 Euro. Achte auf die Teilenummer auf der alten Fernbedienung oder die Modellnummer des Fernsehers, denn ein Infrarot-Nachbau ersetzt kein Mikrofon.

Läuft dein Bravia mit Google TV, deckt das iPhone das meiste ab, was eine neue Fernbedienung kann, und tippt auch Text. Eine billige Infrarot-Fernbedienung in der Schublade bleibt trotzdem die Reserve, die kein Netzwerk braucht.