Klaus Jakobsen tarafından, A Decent Remote geliştiricisi 
Philips kumandası çalışmayınca TV de cevap vermiyormuş gibi görünür, ama çoğu zaman bozuk olan bir şey yoktur: piller zayıflamıştır, TV’nin yeniden başlatılması gerekir ya da Bluetooth eşleşmesi kopmuştur. Bunu birkaç dakikada ayırt edebilirsiniz. Siz uğraşırken iPhone TV’yi yönetmeye devam eder.
Philips televizyon kumandası çalışmıyorsa sorun kumandada mı, TV’de mi?
Philips’in destek sayfasındaki sırayla gidin:
- TV’nin kendi tuşunu deneyin. Arkada ya da alt kenarda bir güç tuşu veya joystick bulunur. TV buna da tepki vermiyorsa doğrudan 4. adıma geçin.
- Taze piller takın. Philips şarj edilebilir pil değil, alkalin AAA ister.
- Bekleme ışığına bakın. Kumandada bir tuşa basarken TV’nin ışığı yanıp sönüyorsa sinyal ulaşıyordur ve sorun TV’dedir. Işık hiç kıpırdamıyorsa kumanda ya da piller suçludur. Kızılötesi sinyali telefon kamerasıyla da görebilirsiniz, ama Philips iPhone kameralarının bunu filtrelediğini belirtiyor; Android telefon ya da dijital kamera kullanın.
- TV’yi tamamen elektrikten ayırın. Anten ve HDMI kablolarını çıkarın, fişi çekin, ışık söndükten sonra bir dakika bekleyin. Fişi takıp TV’yi üzerindeki tuşla açın, cihazları tek tek geri bağlayın.
Hangi sistem var? Home tuşuna basın. Titan OS (2024 ve sonrası) uygulama sıralarıyla açılır, Google TV’de sağ üstte “Google TV” yazar, Android TV’de sol üstte Google Asistan simgesi görünür, Saphi’de menü ekranın altından açılır. Yeniden eşleştirme yolu buna göre değişir.
Philips kumandası nasıl sıfırlanır ve yeniden eşleştirilir?
Titan OS, Google TV, Android ve 2019-2020 Saphi kumandaları hem kızılötesi hem Bluetooth kullanır. Bu yüzden “bazı tuşlar çalışıyor, bazıları çalışmıyor” durumu sık görülür: temel tuşlar eşleşme olmadan kızılötesiyle çalışır, sesli arama ve klavye ise Bluetooth ister. Kumandayı TV’ye bir metreden yakın tutun, TV’ye doğrultun ve eşleşirken başka tuşa basmayın.
Kumanda resetleme için önce pilleri birkaç dakika çıkarın. Hâlâ düzelmediyse bir gece çıkarılı bırakın, sonra yeni alkalin pillerle şunu deneyin:
- Titan OS: SOURCES/PAIR tuşunu TV eşleşmenin başladığını yazana kadar basılı tutun.
- Google TV: önce Back’i, sonra Home’u ekleyerek en az 3 saniye basılı tutun.
- Android TV (2019-2022) ve Saphi (2019-2020): PAIR tuşunu yaklaşık 3 saniye basılı tutun, mikrofon çevresindeki mavi halka yanıp sönmeye başlayınca bırakın.
- 2012-2016 modeller: TV’nin güç tuşunu 5 saniye, ardından kumandanın kırmızı ve mavi tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun; kumanda TV’ye en fazla 10 cm uzakta olsun.
Menüden de olur: Home ile ayarları açın, kablosuz ve ağ bölümünde uzaktan kumanda seçeneğini bulup kumandayı eşleştirin. Kullanım kılavuzunda bölümün adı “Uzaktan Kumandanızı TV ile Eşleştirme”. Eşleşme olmazsa TV’nin fişini birkaç dakika çekip yeniden deneyin.
Philips klavyeli kumanda neden çalışmıyor?
Bazı Philips Android TV kumandalarının arkasında QWERTY klavye bulunur. 2017-2018 modelinde (YKF423-003) ön yüz kızılötesidir ve eşleşme istemez, arka yüz ise Bluetooth’tur. Yani ön tuşlar çalışıyor ama klavye çalışmıyorsa kumandanın TV ile eşleşmesi kopmuştur. Kumandayı TV’ye doğrultun, Pair/Settings tuşunu 3 saniye basılı tutun, mavi halka yanıp sönmeye başlayınca bırakın. TV kumandayı beklediğini yazar, sonra eşleşmeyi onaylar. Yalnızca telsiz çalışan eski kumandalar bu modelle eşleşmez.
Kumanda yokken Philips TV’yi iPhone ile nasıl kullanırım?
Bunun için kumandaya ihtiyacınız yok, TV’de de onaylanacak bir şey yok: PIN kendiliğinden ekranda belirir.
- TV’yi üzerindeki tuşla açın ve Wi-Fi’a bağlı olduğundan emin olun.
- iPhone’u aynı ağa bağlayıp A Decent Remote uygulamasını açın. Philips listede çıkar.
- Üzerine dokunun. 2016 ve sonrası modeller 4 haneli bir PIN gösterir, onu yazın. Daha eski modeller PIN’siz bağlanır.
- Yön tuşları, OK, geri, ana ekran, ses, sessiz, kanal ileri-geri, kaynak ve rakam tuşları elinizin altında olur.
Sınırlar da var. Philips’in ağ arayüzünde TV rehberi ve önceki kanal komutu yoktur, bu yüzden hiçbir uygulama bunları sunamaz. Uygulama yazı alanlarına da yazamaz; Wi-Fi şifresi ya da oturum açma için Philips’in ücretsiz Philips Smart TV uygulamasını kullanın, Ambilight’ı da o yönetir. En yeni Titan OS modellerinde eşleşme çalışıyor ama bir kullanıcı tuşların etki etmediğini bildirdi; ücretsiz basışlarınızda deneyin ve TV’deki joystick’i yakında tutun. Uygulama yalnızca iPhone içindir, Android telefonda Philips’in kendi uygulamasını kullanın.
Yeni bir Philips kumandası almaya değer mi?
Kumanda gerçekten bittiyse evet. Bir mağaza listesinde Philips Android TV modelleri için uyumlu yedekler yaklaşık 400 TL civarındaydı. Model uyumuna dikkat edin: bazıları mikrofonsuzdur, yani sesli arama ve klavye olmaz. Orijinal kumandayı da yukarıdaki gibi eşleştirmeniz gerekir.
Pek çok kişi iPhone’u günlük kumanda, yedeği de misafir kumandası olarak tutuyor. Hiç kumanda olmadan yapılacakların tamamı Philips’i kumandasız kullanma rehberinde, model dönemleri arasındaki farklar ise iPhone ile Philips kumandası sayfasında.