Av Klaus Jakobsen, utvecklare av A Decent Remote 
Du trycker på knappen och Philips-tv:n gör ingenting. Oftast är inget trasigt: batterierna är svaga, tv:n behöver startas om eller Bluetooth-kopplingen mellan tv och fjärrkontroll har fallit bort. Det går att reda ut på några minuter, och iPhone kan sköta tv:n under tiden.
Varför fungerar fjärrkontrollen till min Philips-tv inte?
Gå igenom det här i tur och ordning, så som Philips support gör:
- Prova tv:ns egen knapp. Det finns en strömknapp eller en joystick på baksidan eller under nedre kanten, beroende på modell. Svarar tv:n inte på den heller, hoppa till steg 4.
- Sätt i nya batterier. Philips vill ha alkaliska AAA, inte laddbara.
- Titta på standbylampan. Tryck på en knapp och se på lampan på tv:n. Blinkar den når signalen fram och felet sitter i tv:n. Förblir den släckt är det fjärrkontrollen eller batterierna. Du kan se det infraröda ljuset i en mobilkamera, men enligt Philips filtrerar iPhone-kameran bort det. Använd en Android-mobil eller en digitalkamera.
- Dra ur tv:n helt. Ta bort antenn- och HDMI-kablar, dra ut kontakten och vänta en minut efter att lampan slocknat. Sätt tillbaka kontakten, starta med tv:ns egen knapp och anslut apparaterna en i taget.
Vilket system har du? Tryck på Home. Titan OS (från 2024) öppnas med rader av appar, Google TV har texten “Google TV” uppe till höger, Android TV har Google Assistant-ikonen uppe till vänster och på Saphi öppnas menyn längst ned på skärmen.
Hur kopplar jag ihop Philips-fjärrkontrollen igen?
Fjärrkontrollerna till Titan OS, Google TV, Android och Saphi (2019 och 2020) använder både infrarött och Bluetooth. Därför funkar ofta “bara några knappar”: de grundläggande går via infrarött utan koppling, medan röstsök och tangentbord kräver Bluetooth. Stå under en meter från tv:n, rikta fjärrkontrollen mot den och tryck inte på något annat under tiden.
- Titan OS: håll in SOURCES/PAIR tills tv:n meddelar att kopplingen startar.
- Google TV: håll in Back först och lägg sedan till Home. Det kan ta längre än 3 sekunder, så håll kvar tills den är ihopkopplad.
- Android TV (2019 till 2022) och Saphi (2019/2020): håll in PAIR i ungefär 3 sekunder och släpp när den blå ringen runt mikrofonen börjar blinka.
- Modeller från 2012 till 2016: håll in tv:ns strömknapp i 5 sekunder och sedan röd och blå knapp på fjärrkontrollen samtidigt i 10 sekunder, högst 10 cm från tv:n.
Testa efteråt: öppnas inte röstfältet när du trycker på röstknappen är kopplingen inte klar. Du kan också gå via menyn: öppna inställningarna med Home och leta upp avdelningen för nätverk och fjärrkontroll. Hjälper inte det, dra ut tv:n ur väggen i några minuter och försök igen.
Varför fungerar tangentbordet på Philips-fjärrkontrollen inte?
Vissa Philips Android-fjärrkontroller har ett qwerty-tangentbord på baksidan. På modellen från 2017 och 2018 (YKF423-003) går framsidan på infrarött utan koppling, medan baksidan går på Bluetooth. Svarar framknapparna men inte tangentbordet är fjärrkontrollen helt enkelt inte ihopkopplad. Rikta den mot tv:n, håll in Pair/Settings i 3 sekunder och släpp när den blå ringen blinkar. Tv:n visar att den väntar på fjärrkontrollen och bekräftar sedan kopplingen. Äldre fjärrkontroller som bara använder radio går inte att koppla ihop med den.
Hur styr jag Philips-tv:n med iPhone när fjärrkontrollen strular?
Du behöver ingen fjärrkontroll, och inget ska godkännas på tv:n: PIN-koden dyker upp av sig själv.
- Starta tv:n med dess egen knapp och kontrollera att den är på ditt wifi.
- Koppla iPhone till samma nätverk och öppna A Decent Remote. Philips-tv:n finns i listan.
- Tryck på den. Modeller från 2016 visar en fyrsiffrig PIN-kod som du knappar in, äldre kopplas utan PIN.
- Du får riktningsknappar, OK, bakåt, home, volym, ljud av, kanal, källa och siffror.
Det finns gränser. Philips nätverksgränssnitt saknar kommando för tv-guide och föregående kanal, så ingen app kan erbjuda de knapparna. Appen kan inte heller skriva i textfält, så för wifi-lösenord och inloggningar får du använda Philips egen gratisapp Philips Smart TV, som också styr Ambilight. Appgenvägar, till exempel till SVT Play, visas bara på tv-apparater som listar sina appar. På de nyaste Titan OS-modellerna fungerar kopplingen, men en ägare rapporterade knappar utan effekt: testa under de gratis tryckningarna och ha joysticken nära. Appen finns bara för iPhone. Med Android-mobil använder du Philips egen app.
Är det värt att köpa en ny fjärrkontroll till Philips-tv:n?
Är den gamla helt död, ja, och det är billigt. En universell eller kompatibel ersättare kostar ungefär 120 till 280 kronor. De har bara infrarött, utan röst och tangentbord, och en originalfjärrkontroll måste kopplas ihop enligt stegen ovan.
Många behåller iPhone som vardagsfjärrkontroll och den nya som reserv. Alla vägar utan fjärrkontroll finns i Philips utan fjärrkontroll, skillnaderna mellan årsmodellerna i guiden för iPhone och Philips, och startar tv:n inte alls hjälper starta tv utan fjärrkontroll.