Di Klaus Jakobsen, sviluppatore di A Decent Remote 
Quando il telecomando Fire Stick non funziona, la chiavetta è inutilizzabile: sul dispositivo non c’è nemmeno un tasto. Quasi sempre basta cambiare le pile, scollegare l’alimentazione o riassociare il telecomando, e nel frattempo l’iPhone può comandare la stick al posto suo. I passaggi qui sotto vanno in quest’ordine.
Perché il telecomando Fire Stick non funziona?
Le cause sono tre: pile deboli, associazione Bluetooth persa, stick bloccata. Questa tabella ti dice quale è la tua.
| Cosa succede | Causa probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| Non risponde nessun tasto, nemmeno il volume | Pile scariche | Pile alcaline AAA nuove |
| Il volume della TV cambia, le frecce no | Associazione Bluetooth persa | Home per 10 secondi |
| L’immagine è ferma e nessun comando passa | Stick bloccata | Scollegala dalla corrente per 60 secondi |
Amazon consiglia pile alcaline AAA, e conviene metterle nuove anche se quelle vecchie “andavano ieri”. Il test della fotocamera dell’iPhone vale solo per i tasti a infrarossi (accensione, volume e muto, sui telecomandi che li hanno). Frecce, OK e Home usano il Bluetooth e la fotocamera non li vede: uno schermo scuro su quei tasti non dimostra niente. Per questo il test del volume nella tabella è più utile.
E il telecomando della Fire Stick con Alexa che non funziona? Se vanno tutti i tasti tranne quello del microfono, il telecomando è a posto: l’assistente vocale ha bisogno che la stick sia collegata a internet, quindi guarda prima il Wi-Fi. Per la stick bloccata c’è anche la guida al riavvio; sulle TV con Fire TV integrato scolleghi l’intera TV.
Come associo o resetto il telecomando Amazon Fire TV?
La versione breve risolve la maggior parte delle associazioni perse:
- Metti pile nuove.
- Scollega la Fire Stick dalla corrente per 60 secondi, ricollegala e aspetta la schermata iniziale.
- Tieni premuto Home (l’icona della casa) per 10 secondi. Sui telecomandi con la spia, lampeggia in blu quando l’associazione è riuscita.
Non basta? Ecco il reset completo che Amazon indica per quasi tutti i telecomandi Fire TV:
- Scollega la Fire Stick dalla corrente e dalla porta HDMI, poi aspetta 60 secondi.
- Tieni premuti insieme Sinistra, Menu (il tasto con tre linee) e Indietro (la freccia curva) per 12 secondi.
- Rilascia, aspetta 5 secondi e togli le pile dal telecomando.
- Ricollega la Fire Stick e aspetta la schermata che dice che non rileva nessun telecomando.
- Rimetti le pile e premi Home.
Il primo telecomando vocale Alexa non usa Indietro, solo Sinistra e Menu, e il vecchio Basic Edition ha una sequenza più lunga: la pagina di assistenza Amazon per il tuo modello le riporta entrambe.
Come uso la Fire Stick dal telefono mentre il telecomando è fuori uso?
Hai due strade, e la prima non richiede nessuna preparazione sulla stick.
L’app gratuita Fire TV di Amazon si abbina con un codice mostrato sulla TV, con telefono e stick sulla stessa rete Wi-Fi. Funziona su iPhone e su Android, può anche abbinare un telecomando nuovo e può chiederti di accedere con il tuo account Amazon. Comanda solo dispositivi Fire TV.
A Decent Remote richiede qualche minuto la prima volta e poi resta. La Fire TV lo accetta tramite ADB, una connessione di debug sul Wi-Fi, quindi il debug ADB deve essere attivo prima che l’app si colleghi:
- Sulla Fire TV apri Impostazioni → La mia Fire TV → Opzioni sviluppatore e attiva Debug ADB. Senza telecomando funzionante ci arrivi con il telecomando della TV (su molte TV le sue frecce e OK comandano la Fire TV via HDMI-CEC, che Samsung chiama Anynet+, LG Simplink e Sony Bravia Sync) oppure con l’app di Amazon come ripiego.
- Non vedi Opzioni sviluppatore? Apri Impostazioni → La mia Fire TV → Informazioni, seleziona 7 volte il nome del dispositivo e torna indietro. Un messaggio conferma che il menu è sbloccato.
- Metti l’iPhone sullo stesso Wi-Fi, apri A Decent Remote e tocca la tua Fire TV.
- Sulla TV compare la richiesta Consentire debug USB?. Spunta Consenti sempre e scegli OK.
È l’unica volta in cui ti serve un telecomando funzionante o un ripiego. Poi il telefono gestisce navigazione, riproduzione, avvio delle applicazioni e scrittura nella ricerca con una vera tastiera. Se la stick non è più sul tuo Wi-Fi dopo il cambio del router, la guida al telecomando perso spiega il trucco dell’hotspot.
E se sulla Fire TV non c’è il debug ADB?
Alcune Fire TV più recenti non hanno questa impostazione, per esempio le chiavette con Vega OS come la Fire TV Stick 4K Select. Su quelle A Decent Remote non riesce a collegarsi e la risposta onesta è l’app Fire TV di Amazon.
C’è un altro limite: il volume. La Fire Stick lo passa alla TV via infrarossi o HDMI-CEC invece di gestirlo da sé, quindi non promettiamo i tasti del volume dall’app. Per il volume usa il telecomando o i tasti della TV.
Conviene comprare un telecomando di ricambio?
Il telecomando vocale Alexa originale costa circa 30 euro, quelli compatibili di altre marche partono da circa 10-15 euro. Prima controlla che sia adatto alla generazione della tua stick. Si abbina tramite l’app Fire TV: nelle impostazioni, alla voce dei controller e dei dispositivi Bluetooth, c’è l’opzione per aggiungerne uno nuovo.
Comprarlo ha senso se usi i comandi vocali di Alexa, perché un’app sul telefono non sostituisce il microfono. Se ti basta scrivere invece di parlare, il telefono fa il resto: niente pile da cercare, tastiera per la ricerca, app avviate con un tocco e la stessa app per la TV Samsung, LG o Sony dell’altra stanza.
A Decent Remote oggi c’è su iPhone, e la versione per Android è in lavorazione. Lascia la tua email e riceverai un messaggio il giorno in cui arriva su Google Play. Chi ha Android può già usare l’app gratuita di Amazon (guida).