Amazon Fire Stick Fernbedienung funktioniert nicht? Das hilft

Wenn am Fire TV Stick nichts mehr geht, ist oft nicht der Stick schuld: Am Gerät selbst gibt es keine Tasten, also fällt die Fernbedienung als Erstes auf. Meistens sind es Batterien, die Kopplung oder ein hängender Stick, und dein iPhone kann den Stick übernehmen, bis alles wieder läuft. Die Schritte stehen in der Reihenfolge, in der sie am schnellsten helfen.

Warum funktioniert die Fernbedienung meines Fire TV Sticks nicht mehr?

Je nachdem, was genau passiert, ist die Ursache eine andere:

• Gar nichts geht, auch die Lautstärke nicht. Das sind fast immer die Batterien. Amazon empfiehlt Alkaline-Batterien vom Typ AAA (Micro). Nimm ein frisches Paar, auch wenn die alten gestern noch gingen.
• Die Lautstärke ändert sich, die Pfeiltasten tun nichts. Dann sind die Batterien in Ordnung, und die Bluetooth-Kopplung zum Stick ist weg. Lautstärke und Ein/Aus laufen per Infrarot direkt zum Fernseher, Pfeile, OK und Home dagegen per Bluetooth zum Stick.
• Das Bild steht, nichts reagiert. Der Stick hängt. Zieh ihn 60 Sekunden vom Strom und steck ihn wieder ein (mehr zum Neustart).

Der Kameratest funktioniert deshalb nur eingeschränkt: Die Handykamera zeigt das Infrarotlicht von Ein/Aus, Lautstärke und Stumm (bei Fernbedienungen, die diese Tasten haben). Pfeile, OK und Home nutzen Bluetooth, das keine Kamera sieht. Ein dunkler Bildschirm beweist dort nichts.

Bei Fernsehern mit eingebautem Fire TV, zum Beispiel von Grundig, gilt dasselbe, nur ziehst du dort den ganzen Fernseher 60 Sekunden vom Strom. Reagiert nur die Alexa-Taste nicht, ist die Fernbedienung in Ordnung: Die Sprachsteuerung braucht einen Fire TV, der online ist, prüf also zuerst das WLAN.

Wie koppele oder resette ich die Fire-TV-Fernbedienung?

Die kurze Variante behebt die meisten verlorenen Kopplungen:

1. Setz frische Batterien ein.
2. Zieh den Fire TV 60 Sekunden vom Strom, steck ihn wieder ein und warte auf den Startbildschirm.
3. Halte die Home-Taste (Haus-Symbol) 10 Sekunden gedrückt. Bei Fernbedienungen mit Leuchte blinkt sie blau, sobald die Kopplung geklappt hat.

Hilft das nicht, folgt der vollständige Reset, den Amazon für die meisten Fire-TV-Fernbedienungen nennt:

1. Zieh den Fire TV vom Strom und vom HDMI-Anschluss ab und warte 60 Sekunden.
2. Halte Links, Menü (drei Striche) und Zurück (der geschwungene Pfeil) gleichzeitig 12 Sekunden gedrückt.
3. Lass los, warte 5 Sekunden und nimm die Batterien aus der Fernbedienung.
4. Steck den Fire TV wieder ein und warte auf den Bildschirm, der meldet, dass keine Fernbedienung erkannt wird.
5. Leg die Batterien wieder ein und drück Home.

Die erste Alexa-Sprachfernbedienung kommt ohne Zurück aus und nutzt nur Links und Menü, und die alte Basic-Edition-Fernbedienung hat eine eigene, längere Abfolge. Beides steht auf Amazons Hilfeseite zu deinem Modell.

Wie steuere ich den Fire TV Stick per Handy, solange die Fernbedienung streikt?

Du hast zwei Wege, und der erste braucht am Stick keine Vorbereitung.

Amazons kostenlose Fire-TV-App koppelt sich per Code, der am Fernseher erscheint, wenn Handy und Stick im selben WLAN sind. Sie läuft auf iPhone und Android, kann auch eine Ersatz-Fernbedienung koppeln und fragt unter Umständen nach deinem Amazon-Konto. Sie steuert nur Fire-TV-Geräte.

A Decent Remote braucht beim ersten Mal ein paar Minuten und bleibt danach. Der Fire TV nimmt die App über ADB an, eine Debugging-Verbindung per WLAN, deshalb muss ADB-Debugging eingeschaltet sein, bevor sich die App verbinden kann:

1. Öffne am Fire TV Einstellungen → Mein Fire TV → Entwickleroptionen und schalte ADB-Debugging ein. Ohne funktionierende Fernbedienung kommst du dorthin mit der Fernbedienung deines Fernsehers (bei vielen Geräten steuern deren Pfeile und OK den Fire TV über HDMI-CEC, bei Samsung Anynet+, bei LG Simplink, bei Sony Bravia Sync genannt) oder mit Amazons App als Ersatz.
2. Fehlen die Entwickleroptionen? Öffne Einstellungen → Mein Fire TV → Info, drück siebenmal die Auswahltaste auf dem Gerätenamen und geh zurück. Eine Meldung bestätigt, dass das Menü freigeschaltet ist.
3. Bring das iPhone ins selbe WLAN, öffne A Decent Remote und tippe deinen Fire TV an.
4. Am Fernseher erscheint die Abfrage „USB-Debugging zulassen?“. Setz den Haken bei Immer zulassen und wähl OK.

Nur dieses eine Mal brauchst du eine funktionierende Fernbedienung oder den Ersatz. Danach übernimmt das Handy Navigation, Wiedergabe, App-Start und die Suche mit richtiger Tastatur. Hängt der Stick nach einem Routerwechsel nicht mehr im WLAN, erklärt die Anleitung zur verlorenen Fernbedienung den Hotspot-Trick.

Was tun, wenn bei meinem Fire TV kein ADB-Debugging zur Wahl steht?

Manche neueren Fire TVs haben diese Einstellung nicht, zum Beispiel Sticks mit Vega OS wie der Fire TV Stick 4K Select. Dort kann sich A Decent Remote nicht verbinden, und die ehrliche Antwort ist Amazons eigene Fire-TV-App.

Die zweite Grenze ist die Lautstärke. Ein Fire TV Stick reicht sie per Infrarot oder HDMI-CEC an den Fernseher weiter, statt sie selbst zu regeln, deshalb versprechen wir die Lautstärketasten in der App nicht. Nimm dafür die Fernbedienung oder die Tasten des Fernsehers.

Lohnt sich eine neue Fire-TV-Fernbedienung?

Die originale Alexa-Sprachfernbedienung kostet rund 30 Euro, Nachbauten gibt es ab etwa 10 bis 15 Euro. Prüf vorher, ob sie zur Generation deines Sticks passt. Gekoppelt wird sie über die Fire-TV-App: In den Einstellungen findest du bei den Controllern und Bluetooth-Geräten die Option, eine neue Fernbedienung hinzuzufügen.

Kaufen lohnt sich, wenn du die Alexa-Sprachsuche nutzt, denn eine Handy-App ersetzt das Mikrofon nicht. Reicht dir Tippen statt Sprechen, erledigt das Handy den Rest: keine Batterien, die ausgehen, eine Tastatur für die Suche, Apps mit einem Tipp und dieselbe App für den Samsung, LG oder Sony im Wohnzimmer nebenan.

A Decent Remote gibt es heute für das iPhone, die Android-Version entsteht gerade. Hinterlasse deine E-Mail und du bekommst eine Nachricht, sobald sie bei Google Play ist. Wer Android hat, kann schon jetzt Amazons kostenlose App nutzen (Anleitung).