Controle da TV Samsung não funciona? Carregue, pareie ou use o iPhone

O controle solar da Samsung é prático até passar uma semana esquecido na gaveta, ou virado para baixo no sofá. Aí a TV para de obedecer e parece que ele morreu. Quase sempre ele só ficou sem carga ou largou o Bluetooth, e o iPhone segura as pontas enquanto você resolve.

Por que o controle da TV Samsung não funciona?

Três coisas costumam travar tudo: carga, pareamento e a própria TV. Dá para separar as três em poucos minutos.

• Carga. No controle solar, o painel fica na parte de trás. Deixe-o virado para cima, perto de uma janela, ou ligue um cabo USB-C (não vem na caixa) por pelo menos 30 minutos. No controle de pilhas, troque as duas.
• Câmera do celular. Aponte o controle para a câmera frontal do iPhone e segure Power. Uma luz piscando na tela prova que o infravermelho está vivo. Escuro com pilhas novas e carga completa quer dizer controle com defeito.
• A TV. Uma TV travada ignora qualquer controle. Aperte o botãozinho embaixo do logo Samsung: se aparecer um menu, o problema é do controle. Se nada acontecer, tire a TV da tomada por 1 minuto.
• O sensor. O infravermelho bate numa janelinha na borda de baixo da TV, e uma soundbar na frente engana qualquer um.

Repare também em quais teclas falham. Volume e liga/desliga saem por infravermelho, enquanto setas, Home e voz usam Bluetooth. Se o volume obedece e as setas não, só o pareamento caiu.

O que a luz do controle Samsung está me dizendo?

A pisca da luz entrega o diagnóstico, segundo a Samsung para a maioria dos modelos de 2020 em diante:

• Não pisca quando você aperta: normal, o controle está conectado.
• Pisca duas vezes: o Bluetooth com a TV caiu, mas volume e canal ainda costumam funcionar.
• Fica acesa mais de 5 segundos: bateria quase no fim.
• Fica acesa direto: está carregando pelo USB-C.

Duas piscadas e uma TV que não reage pedem pareamento, o próximo passo.

Como pareio o controle de novo ou faço o reset?

1. Ligue a TV pelo botão dela.
2. Chegue a uns 30 cm da TV com o controle apontado para ela.
3. Segure Voltar (a seta curva) e Reproduzir/Pausar juntos por no mínimo 3 segundos, ou 5 se a TV não reagir, até surgir a mensagem de pareamento.
4. Aperte Home para conferir se as setas voltaram.

Não pareou? Resete antes. No controle solar de 2021 em diante, segure Voltar e Enter (o meio do direcional) por 10 segundos e repita o pareamento. No de pilhas, tire as pilhas, segure Power por 8 segundos, recoloque e pareie. Por último, tire a TV da tomada por um minuto e tente uma vez mais. A Samsung descreve essa sequência de um jeito um pouco diferente por modelo e país, então o manual do seu controle manda na dúvida.

Como controlo a TV Samsung pelo iPhone sem o controle?

Serve para as smart TVs Samsung de 2016 em diante, das séries UN e QN que se vendem por aqui:

1. Ponha o iPhone na mesma rede Wi-Fi da TV. Rede de convidados do roteador não vale.
2. Deixe a TV ligada, mostrando imagem. Em espera ela não exibe o pedido.
3. Abra o A Decent Remote e toque na TV.
4. Na tela da TV surge o pedido do app: escolha Permitir. Sem controle, o botão da TV serve: toque curto vai para a próxima opção, toque longo seleciona. Um teclado USB na TV também funciona. O pedido some em cerca de meio minuto, e aí basta tocar em Tentar novamente no app.

Pronto, uma vez só. Depois o iPhone entra sozinho e traz volume, mudo, canais, entradas e o teclado do celular para buscas. Os primeiros 50 toques são grátis, e depois o app é pago, sem anúncios e sem conta. Se a TV ainda nem está no Wi-Fi, o guia perdi o controle da Samsung mostra como chegar até a rede só com o botão da TV.

Ligar a TV pelo celular só funciona se ela mantiver a rede ativa em espera, então procure a opção de ligar por dispositivo móvel nas configurações de rede enquanto ainda alcança o menu. As Samsung de 2010 a 2015 usam outro pareamento, algumas com PIN no lugar do Permitir.

Quem usa Android pode ficar com o SmartThings, grátis mas com conta Samsung (guia para o celular Galaxy). A versão para Android do A Decent Remote está sendo feita agora. Deixe seu e-mail e você recebe uma mensagem no dia em que ela chegar ao Google Play.

Vale a pena comprar um controle novo para a TV Samsung?

Se ele segue mudo depois de carga completa ou pilhas novas, reset e pareamento, vale. Um controle compatível, só com infravermelho, costuma sair de R$ 40 a R$ 120 em lojas e marketplaces como o Mercado Livre. O original com comando de voz ou solar custa mais. O código BN59 ou AA59 impresso no controle serve para encomendar a peça certa, e não diz se ele usa Bluetooth.

Guardar um reserva na gaveta é bom senso, mas sem pressa: o iPhone cobre as teclas de todo dia, e só o Permitir pede a TV em si.