Door Klaus Jakobsen, ontwikkelaar van A Decent Remote 
Je drukt op de Samsung-afstandsbediening en de tv doet niets. Meestal is hij niet kapot: de bluetoothkoppeling is weggevallen, de batterijen of de lading zijn op, of de tv zelf is vastgelopen. Dat zoek je in twee minuten uit, en intussen neemt je iPhone de tv gewoon over.
Waarom werkt mijn Samsung-afstandsbediening niet meer?
Begin bij de tv, want een vastgelopen tv luistert naar niets. Druk op het knopje onder het Samsung-logo (bij sommige modellen zit het achterop). Komt er een menu, dan is de tv in orde en ligt het aan de afstandsbediening. Gebeurt er niets, trek dan de stekker 60 seconden uit het stopcontact.
Test dan de afstandsbediening zelf:
- Cameratest: richt hem op de selfiecamera van je iPhone, houd Power ingedrukt en kijk of er een lichtje flitst. Geen licht met nieuwe batterijen? Dan is hij defect. Een solar-afstandsbediening laad je eerst op: het zonnepaneeltje aan de achterkant naar het licht, of minstens 30 minuten aan USB-C.
- Welke knoppen falen? Bij Smart en solar gaan aan/uit, volume en zappen via infrarood, terwijl de pijltjes, Home en spraak bluetooth gebruiken. Werkt het volume wel en de pijltjes niet, dan is alleen de koppeling weg.
- De sensor: infrarood gaat naar een raampje onderaan de tv. Een soundbar ervoor maakt een goede afstandsbediening onzichtbaar.
Een simpele afstandsbediening zonder microfoonknop is puur infrarood. Daar valt niets te koppelen, dus blijven batterijen en sensor over.
Waarom werken de kanalen op mijn Samsung-afstandsbediening niet?
Dit hoor je opvallend vaak, en het ligt niet altijd aan de afstandsbediening. De kanaalknoppen van de Samsung zappen door de zenders van de tuner in de tv. Kijk je via een decoder van Ziggo, KPN of een andere provider, dan komen de zenders uit die kastje, en doet de kanaalknop van de tv niets. Dan zap je met de afstandsbediening of app van de decoder.
Werken ook volume en pijltjes niet, dan zit het wel in de Samsung-afstandsbediening: lees dan de koppelstappen hieronder.
Hoe koppel ik de Samsung-afstandsbediening opnieuw of reset ik hem?
- Zet de tv aan met de knop op de tv zelf.
- Ga op ongeveer 30 cm staan en richt de afstandsbediening op het scherm.
- Houd Terug en Afspelen/Pauze tegelijk minstens 3 seconden ingedrukt, of 5 als er niets gebeurt, tot er een koppelmelding verschijnt.
- Druk op Home om te checken of de pijltjes weer werken.
Lukt het niet, reset hem dan eerst. Bij een solar-afstandsbediening vanaf 2021 houd je Terug en Enter (het midden van de pijlenring) 10 seconden ingedrukt en koppel je daarna opnieuw. Bij een afstandsbediening met batterijen haal je die eruit, houd je Power 8 seconden ingedrukt, plaats je ze terug en koppel je. Helpt dat niet, trek dan een minuut de stekker van de tv uit en probeer het nog een keer. Samsung beschrijft deze combinaties per model en land net iets anders, dus kijk bij twijfel in de handleiding.
Hoe bedien ik mijn Samsung-tv met de iPhone zonder afstandsbediening?
Dat werkt op Samsung smart-tv’s vanaf ongeveer 2016, zoals de QLED-reeksen die je bij Coolblue en MediaMarkt ziet:
- Zet je iPhone op hetzelfde wifi-netwerk als de tv. Een gastennetwerk werkt niet.
- Laat de tv aan staan met beeld. In stand-by kan hij het verzoek niet tonen.
- Open A Decent Remote en tik op je tv.
- Op de tv verschijnt het verzoek van de app. Kies Toestaan. Zonder afstandsbediening gebruik je de knop op de tv: kort drukken gaat naar de volgende optie, lang drukken selecteert. Een usb-toetsenbord in de tv werkt ook. Het verzoek blijft ongeveer een halve minuut staan, en verdwijnt het, tik dan in de app op Opnieuw proberen.
Dat doe je één keer. Daarna maakt de iPhone zelf verbinding, met volume, dempen, kanalen, bronnen en je iPhone-toetsenbord om te zoeken. Downloaden is gratis, net als de eerste 50 knopdrukken. Daarna is de app betaald, zonder advertenties en zonder account. Hoe je Toestaan helemaal zonder afstandsbediening haalt, staat in Samsung-afstandsbediening kwijt.
Aanzetten via de telefoon lukt alleen als de tv in stand-by het netwerk open houdt, dus zoek in de netwerkinstellingen de optie om met een mobiel apparaat in te schakelen terwijl je nog in het menu kunt. Samsungs van 2010 tot 2015 koppelen anders, sommige met een pincode in plaats van Toestaan.
Heb je een Android-telefoon, dan blijft SmartThings: gratis maar met een Samsung-account (gids voor Galaxy-telefoons). De Android-versie van A Decent Remote wordt nu gebouwd. Laat je e-mail achter en je krijgt één bericht op de dag dat hij op Google Play staat.
Is een nieuwe Samsung-afstandsbediening het waard?
Ja, als hij na nieuwe batterijen of volledig laden, reset en koppelen nog zwijgt. Een compatibele afstandsbediening met alleen infrarood kost ongeveer 10 tot 20 euro, een originele Samsung met spraak of solar meestal meer. De code BN59 of AA59 op de afstandsbediening is het onderdeelnummer: handig om de juiste te bestellen, maar het zegt niet of hij bluetooth gebruikt.
Eentje in de la hebben is verstandig, zonder haast. De iPhone dekt de knoppen die je dagelijks gebruikt, en alleen Toestaan heeft de tv zelf nodig.