La TV non si accende dall’app? È la modalità standby

Di Klaus Jakobsen, sviluppatore di A Decent Remote

Risposta rapida Il telefono può svegliare solo un televisore che lascia la rete in ascolto durante lo standby. Se l’accensione non funziona, attiva lo standby di rete: LG lo chiama "Accendi tramite Wi-Fi", Samsung usa l’accensione da dispositivo mobile, Sony e Android TV lo chiamano "Avvio remoto". Le modalità eco profonde spengono la radio e nessuna app arriva.

È il comportamento più frainteso di tutta la categoria, e genera un flusso costante di recensioni a una stella per ogni app dello store. In breve: il telefono può svegliare solo un televisore il cui hardware di rete resta sveglio in standby. Tutto il resto del sintomo discende da questo unico fatto.

Cosa significa “spento” su un televisore moderno?

I televisori moderni hanno più livelli di spegnimento. In standby di rete lo schermo è nero ma l’interfaccia di rete continua ad ascoltare, e il televisore può essere svegliato da un comando o da un pacchetto di attivazione. Nel sonno profondo o standby eco si spegne la radio stessa, e il televisore diventa irraggiungibile per tutto ciò che non sia il tasto fisico o un telecomando a infrarossi. Stesso schermo nero, raggiungibilità completamente diversa. E la modalità eco è spesso quella di fabbrica, per via delle regole sui consumi.

Quale impostazione sblocca il risveglio via rete su ogni marca?

LG (webOS): Impostazioni → Generale → Dispositivi esterni → “Accendi tramite Wi-Fi”, che su alcune versioni di webOS si trova nelle impostazioni di rete. Dopo l’associazione il risveglio dal telefono funziona. I televisori LG con interfaccia via cavo e Wi-Fi si svegliano meglio con un’app che le usa entrambe, come fa A Decent Remote.
Samsung (Tizen): impostazioni di rete → l’opzione di accensione da dispositivo mobile, oppure lo standby di rete. Sui Samsung di solito è attiva di fabbrica. Se il risveglio non funziona mai, controlla che una modalità eco non la stia sovrascrivendo.
Sony, Android TV e Google TV: cerca “Avvio remoto” o lo standby di rete nelle opzioni di alimentazione. Android TV ha un’altra particolarità: lì l’alimentazione è un comando a commutazione, spiegato nella guida Android TV.
Chiavette Fire TV: non sono mai davvero spente finché hanno corrente. Se il risveglio fallisce, la chiavetta ha perso alimentazione, e il classico è una porta USB del televisore che si spegne insieme a lui. Usa l’alimentatore a muro.

Cosa vale per tutte le marche?

Il risveglio richiede un’associazione precedente: l’app riusa credenziali e dati di rete salvati, quindi non può svegliare un televisore a cui non si è mai collegata. E dopo un vero distacco dalla corrente, spina staccata, ciabatta spenta o blackout, la maggior parte dei televisori richiede un’accensione fisica prima che il risveglio via rete riprenda.

Se il televisore non compare nemmeno nell’app mentre è acceso, è un altro problema con la sua lista: la checklist di rete.

Scarica A Decent Remote su App Store Un telecomando iPhone per Samsung, LG, Sony, Fire TV, Apple TV, Hisense, Philips, Panasonic, TCL, Chromecast e Android/Google TV

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Domande frequenti

Perché l’app comanda tutto tranne l’accensione?

L’accensione è l’unico comando che deve arrivare mentre il televisore è spento, quindi funziona solo se tiene la rete in ascolto durante lo standby. Le modalità eco profonde spengono la radio, e nessuna app raggiunge una radio spenta.

Quale impostazione devo cambiare?

Ogni marca la chiama diversamente: LG usa "Accendi tramite Wi-Fi", Samsung ha l’accensione da dispositivo mobile nelle impostazioni di rete, Sony e Android TV la nascondono nelle opzioni di alimentazione come standby di rete o "Avvio remoto". Attivala una volta e l’accensione dal telefono funziona da lì in poi.

L’app deve essere stata associata prima che la TV si spegnesse?

Sì. Per svegliarla l’app riusa credenziali e dati di rete salvati durante una connessione precedente. Non può svegliare un televisore che non ha mai incontrato.

Perché funziona per qualche minuto dopo lo spegnimento e poi smette?

Molti televisori tengono la rete attiva per un po’ dopo lo spegnimento e poi passano al sonno profondo per timer o per una modalità eco aggressiva. Se svegliarla funziona subito ma fallisce un’ora dopo, è l’impostazione eco e non l’app.