Fernseher lässt sich per App nicht einschalten? Das Standby

Von Klaus Jakobsen, Entwickler von A Decent Remote

Kurz gesagt Ein Handy kann nur einen Fernseher wecken, dessen Netzwerk im Standby weiter lauscht. Klappt das Einschalten nicht, aktiviere das Netzwerk-Standby: Bei LG heißt es "Über Wi-Fi einschalten", bei Samsung "Mit Mobilgerät einschalten", bei Sony und Android TV "Remote-Start". Tiefe Eco-Modi schalten das Funkmodul ab, und dann kommt keine App mehr durch.

Das hier ist das am häufigsten missverstandene Verhalten der gesamten Kategorie, und es sorgt bei jeder Fernbedienungs-App im Store für einen steten Strom an Ein-Stern-Bewertungen. Kurz gesagt: Ein Handy kann nur einen Fernseher wecken, dessen Netzwerk-Hardware im Standby wach bleibt. Alles andere am Symptom folgt aus dieser einen Tatsache.

Was heißt “aus” bei einem modernen Fernseher überhaupt?

Moderne Fernseher haben mehrere Stufen von Aus. Im Netzwerk-Standby ist der Bildschirm dunkel, die Netzwerkschnittstelle lauscht aber weiter, und der Fernseher lässt sich mit einem Befehl oder einem Wake-on-LAN-Paket wecken. Im Tiefschlaf oder Eco-Standby schaltet sich das Funkmodul selbst ab, und dann ist der Fernseher für alles außer dem Knopf am Gerät oder einer Infrarot-Fernbedienung unerreichbar. Gleicher dunkler Bildschirm, völlig andere Erreichbarkeit. Und wegen der Energievorgaben ist der Eco-Modus oft ab Werk eingestellt.

Welche Einstellung schaltet das Wecken je Marke frei?

LG (webOS): Einstellungen → Netzwerk → “Über Wi-Fi einschalten”. Nach der Kopplung klappt das Wecken vom Handy. LG-Geräte mit Kabel- und Funkschnittstelle weckt man am besten mit einer App, die beide anspricht. A Decent Remote macht das.
Samsung (Tizen): Netzwerkeinstellungen → “Mit Mobilgerät einschalten” beziehungsweise Netzwerk-Standby. Bei Samsung ist das meist ab Werk aktiv. Klappt das Wecken nie, sieh nach, ob eine Eco- oder Energiesparoption es überstimmt.
Sony, Android TV und Google TV: Such in den Energieeinstellungen nach “Remote-Start” oder Netzwerk-Standby. Android TV hat noch eine zweite Eigenheit, denn Power ist dort ein Umschalter. Das steht im Android-TV-Ratgeber.
Fire TV Sticks: Die sind nie wirklich aus, solange sie Strom haben. Klappt das Wecken nicht, hat der Stick keinen Strom mehr. Der Klassiker ist ein geschalteter USB-Anschluss am Fernseher, der mit dem Fernseher ausgeht. Nimm das Netzteil an der Steckdose.

Was gilt bei allen Marken?

Zum Wecken braucht es eine vorherige Kopplung. Die App spielt gespeicherte Zugangsdaten und Netzwerkinfos noch einmal ab und kann deshalb keinen Fernseher wecken, mit dem sie nie verbunden war. Und nach einer echten Stromtrennung, also Stecker ziehen, Steckdosenleiste ausschalten oder Stromausfall, brauchen die meisten Fernseher einmal den Knopf am Gerät, bevor das Wecken übers Netzwerk wieder greift.

Taucht der Fernseher nicht einmal auf, während er läuft, ist das ein anderes Problem mit einer eigenen Liste: die Netzwerk-Checkliste.

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Häufige Fragen

Warum kann die App alles steuern, nur nicht einschalten?

Einschalten ist der eine Befehl, der ankommen muss, während der Fernseher aus ist. Das geht nur, wenn er sein Netzwerk im Standby weiter lauschen lässt. Tiefe Eco-Modi schalten das Funkmodul ab, und ein abgeschaltetes Funkmodul erreicht keine App.

Welche Einstellung muss ich ändern?

Jede Marke nennt sie anders: Bei LG heißt sie "Über Wi-Fi einschalten", bei Samsung findest du "Mit Mobilgerät einschalten" in den Netzwerkeinstellungen, bei Sony und Android TV steckt sie als Netzwerk-Standby oder "Remote-Start" in den Energieoptionen. Einmal aktivieren reicht.

Muss die App gekoppelt gewesen sein, bevor der Fernseher ausging?

Ja. Zum Wecken nutzt die App Zugangsdaten und Netzwerkinfos aus einer früheren Verbindung. Einen Fernseher, den sie nie gesehen hat, kann sie nicht aufwecken.

Warum klappt es kurz nach dem Ausschalten, eine Stunde später aber nicht mehr?

Viele Fernseher halten das Netzwerk nach dem Ausschalten noch kurz wach und fallen dann per Zeitschaltung in den Tiefschlaf, besonders bei aggressivem Eco-Modus. Wenn das Wecken sofort geht und später nicht mehr, liegt es an der Eco-Einstellung und nicht an der App.