Por Klaus Jakobsen, desenvolvedor do A Decent Remote 
Controle TCL que não funciona costuma ser pilha fraca, controle que esqueceu a TV ou TV que precisa reiniciar. No Brasil a TCL vende TV com Google TV, Android TV e Roku TV, e cada uma se resolve de um jeito, então descubra primeiro qual é a sua. Se você quer a TV funcionando hoje, o iPhone assume.
Meu controle da TV TCL parou de funcionar: é o controle ou a TV?
Ligue a TV no botão dela e leia a tela inicial:
| O que você vê | Sistema | Modelos comuns aqui |
|---|---|---|
| Barra de busca do Google, fileiras de recomendações | Google TV ou Android TV | C635, C735, C835, P635, P725, S615, P615 |
| Grade de blocos de apps, detalhes roxos | Roku TV | RS530, RP630 |
Depois faça os testes nesta ordem:
- Pilhas. Coloque pilhas novas, com o + e o - do lado certo.
- Teste da câmera. Abra a câmera frontal do iPhone, aponte o controle para ela e segure o botão de ligar. Um controle infravermelho vivo mostra uma luz roxa ou branca piscando na tela. O teste só prova o lado infravermelho.
- Caminho livre. O infravermelho precisa de linha reta até o sensor da TV, em geral na borda de baixo. Uma soundbar na frente dele é causa clássica.
- TV travada. Se a TV também ignora o botão dela, tire da tomada por 60 segundos (a TCL pede pelo menos 30) e ligue de novo.
A câmera mostra a luz, mas a TV não reage, ou só o botão de voz morreu? O controle perdeu o pareamento.
Como pareio de novo o controle da TCL que parou de funcionar?
Google TV e Android TV (controle com o botão do Google Assistente):
- Fique a cerca de 1 metro da TV, com pilhas novas no controle.
- Segure Home (o botão com o desenho de uma casa) e OK ao mesmo tempo. Continue segurando até o pareamento começar e siga as instruções na tela.
- Nada? Tire a TV da tomada por 60 segundos e repita.
Roku TV com botão de pareamento. É o botão pequeno dentro do compartimento das pilhas:
- Segure o botão por uns 5 segundos, até a luz piscar.
- Não pegou? Tire as pilhas, desligue a TV da tomada por pelo menos 30 segundos, ligue de novo, recoloque as pilhas e segure o botão outra vez.
Roku TV com controle simples, sem botão de pareamento. Ele é infravermelho, então não há o que parear. Tire as pilhas, aperte alguns botões para descarregar e coloque pilhas novas.
Por que o comando de voz do controle TCL parou de funcionar?
O botão de voz precisa do Bluetooth, mesmo nos controles que usam infravermelho para o resto. Por isso o controle TCL pode mudar o volume e ainda assim ficar mudo para o Google Assistente. O conselho da TCL para o botão de voz morto é parear o controle de novo, então siga os passos acima. Na Roku TV, o mesmo vale para o botão de pareamento.
Se o microfone seguir mudo depois disso, o controle provavelmente está com defeito.
Como controlo a TV TCL pelo celular enquanto o controle não volta?
O A Decent Remote controla a TCL pelo iPhone, via Wi-Fi.
Google TV e Android TV:
- Ligue a TV no botão dela e coloque o iPhone na mesma rede Wi-Fi.
- Abra o app e toque na sua TCL na lista.
- A TV mostra um código de 6 caracteres, com números e letras de A a F. Digite no app. Esse passo não precisa do controle.
- Pronto: setas, volume, apps, ligar e o teclado do iPhone para a busca.
Roku TV: o app acha a TV na hora, sem código, mas é aqui que o dono de TCL Roku trava. Na maioria das Roku TV que vimos, a opção de controle por apps móveis está no modo limitado (Limited, no menu em inglês). Assim o app abre canais, mas recusa as setas e os outros botões. Para liberar, entre em Configurações > Sistema > Configurações avançadas do sistema, abra a opção de controle por apps móveis e escolha a que libera o controle (Enabled, em inglês). Isso pede um controle funcionando. Tente antes o app oficial da Roku: se a tela de controle dele navegar pelos menus, mude o ajuste por ali. Se não, um controle novo é a resposta honesta.
TCL antiga, com menu próprio da TCL: o app tem uma conexão só para elas, mas nunca foi testada em TV de verdade, então não conte com isso.
Ligar a TV pelo celular só funciona se ela mantiver a rede ativa em espera (o ajuste). Se a TCL não aparece no app, passe pela lista de rede.
O A Decent Remote já está no iPhone, e a versão para Android está sendo feita agora. Deixe seu e-mail e você recebe uma mensagem no dia em que ele chegar ao Google Play.
Vale a pena comprar um controle novo da TCL?
Os preços vêm de lojas como Magazine Luiza e Amazon, e mudam. O controle original com comando de voz da Google TV, o RC902V, aparece por volta de R$ 120 a R$ 130. Um compatível com voz sai perto de R$ 65, e um compatível simples, sem voz, a partir de uns R$ 16. Confira o código impresso no controle antigo, porque os controles TCL mudam de ano para ano e as cópias baratas costumam vir sem o botão de voz.
Na Roku TV, vale ter um controle de reposição: um controle funcionando ainda é o jeito mais seguro de liberar o controle por apps móveis. Na Google TV o celular resolve tudo, então dá para economizar. O guia da TCL com iPhone detalha o pareamento.