El audio está a todo lo que da, el control desapareció y ya despertaste a los vecinos. Toda TV de los últimos diez años se rescata de dos formas: con los botones que el fabricante escondió en algún rincón del gabinete, o con tu iPhone. Los botones te sacan del apuro de esta noche; el celular lo arregla para siempre. Aquí van los dos, primero el más rápido.
¿Dónde están los botones de volumen de mi TV?
Los fabricantes los esconden para no arruinar el frente. La posición cambia según modelo y año, pero cada marca tiene sus costumbres:
| Marca | Dónde suele estar el botón |
|---|---|
| Samsung | Un botón chico abajo, exactamente al centro, detrás del logo |
| LG | Una palanquita al centro, debajo del marco inferior |
| Sony | Atrás, en la orilla de abajo a la derecha: botón de encendido con balancín de volumen, o un botón combinado |
| TCL y otras con Roku TV o Google TV | Una palanquita atrás en la esquina derecha, o al centro por detrás |
| Hisense | Abajo en la esquina derecha, o una palanquita en la parte trasera baja |
| Pantallas económicas con Fire TV o Roku | Muchas veces solo botón de encendido, sin nada de volumen |
Pasa los dedos por la orilla de abajo y por las esquinas traseras; el botón casi siempre queda a la mano en el cuarto inferior derecho. Los sticks y las cajas de streaming como el Fire TV Stick, el Chromecast, el Roku Express y el Apple TV no tienen hardware de volumen en ningún lado: para esos, brinca directo a la sección del celular.
¿Qué hace exactamente ese botón único o esa palanquita?
Las TVs modernas encogen todo el panel de control a una sola bolita, y hay dos convenciones. Una palanquita se comporta como un control de videojuego en miniatura: izquierda y derecha es volumen, arriba y abajo es canal o entrada, presionarla hacia adentro es encender o seleccionar. Un botón plano único apila las funciones en patrones de presión: un toque corto abre un menú chico o recorre las opciones, y un toque largo confirma la que está marcada. La trampa clásica es dejarlo presionado cuando debías darle un toque, porque en algunos modelos así apagas la TV en lugar de subirle.
¿Cómo le cambio el volumen desde el iPhone?
Agacharte detrás de la TV funciona una vez. La solución permanente es una app:
- Pon el iPhone en la misma red Wi-Fi que la TV.
- Abre A Decent Remote: busca en la red y lista todas las TVs que encuentra.
- Toca la tuya. Están soportadas Samsung, LG, Sony, Roku, Fire TV, Apple TV, Hisense, TCL, Android TV, Google TV y Chromecast. Algunas marcas muestran una sola vez un aviso de permiso o un PIN en la pantalla.
- Usa la barra de volumen, el silencio y todo lo demás que hace un control: cruceta, apps, teclado, encendido.
Para el volumen en específico, una barra le gana por mucho a un botón: arrastrar de 40 a 12 es un solo gesto en lugar de veintiocho toques. Las apps oficiales de cada marca, como SmartThings o LG ThinQ, también traen volumen, pero necesitas una distinta por cada TV que tengas, que es justo el problema del cajón lleno de controles, solo que en forma de apps.
Si la TV nunca aparece en la búsqueda, eso tiene su propia lista: por qué tu TV no aparece en la app.
¿Por qué los botones de la TV no controlan mi barra de sonido?
Porque el sonido ya no lo hace la TV. En cuanto el audio sale por HDMI ARC o por el óptico, las bocinas de la TV quedan fuera de la jugada y el volumen se le tiene que pasar a la barra por HDMI-CEC. Casi todas las marcas pasan igual los comandos que manda el celular, así que una app simplemente funciona. La excepción que hemos medido: webOS de LG rechaza los valores absolutos de volumen en cuanto el audio se va a una salida externa. A Decent Remote detecta ese estado y se cambia a comandos sueltos de subir y bajar, que LG sí pasa sin problema. Así que si en una LG con barra de sonido la barra de volumen no hace nada pero los botones sí, lo que estás viendo es esa maña del protocolo y no una app descompuesta.
¿Y si al control nada más se le acabaron las pilas?
Pilas muertas y control perdido tienen la misma solución esta noche, pero primero revisa lo barato: apunta el control a la cámara frontal del iPhone y deja presionado cualquier botón. La luz infrarroja es invisible para el ojo, pero casi todas las cámaras frontales la muestran como un parpadeo blanco violeta. Parpadeo con una TV que no reacciona significa que el problema está del lado de la TV o de la vinculación. Sin parpadeo, son el control o sus pilas. En cualquiera de los dos casos tu celular ya controla la TV, y a diferencia de unas pilas AAA, siempre le queda batería para un toque más de volumen.