Por Klaus Jakobsen, desarrollador de A Decent Remote 
Tu Chromecast sigue prendido, pero el control no le hace caso. Casi siempre son las pilas o la vinculación Bluetooth, y se arregla en unos minutos. Mientras tanto, el celular puede hacer de control.
¿Qué Chromecast tengo y por qué su control no funciona?
Primero, aclaremos nombres. Mucha gente le dice Chromecast 4 al Chromecast con Google TV, y es el único que trae control: el aparato con pantalla de inicio llena de apps. Los Chromecast anteriores, los de solo transmitir, nunca tuvieron uno. Si el tuyo es de esos, mira Controla un Chromecast desde el iPhone, y si algo no deja de transmitirse, está cómo detener la transmisión.
Si sí tienes el Chromecast 4, ve qué síntoma te toca:
- El LED no prende al poner las pilas. Prueba con dos pilas AAA nuevas de 1.5 V. Si sigue igual, sácalas, espera 5 minutos y vuelve a ponerlas viendo el LED. Es una luz sin letrero, abajo de los botones, y solo se ve cuando tiene algo que avisar.
- El LED parpadea dos veces, pero no mueve nada. El control tiene corriente, lo que se perdió es la vinculación. Pasa al siguiente apartado.
- Mueve el menú, pero la TV no prende ni sube el volumen. Las flechas usan Bluetooth; prender, volumen y entrada usan infrarrojo. Prueba apuntando a la cámara frontal del iPhone y presionando el volumen: si ves una luz temblando en la pantalla, sí sale la señal y el problema es la configuración. Ve a Configuración > Control remoto y accesorios > Configurar botones del control remoto y elige tu TV.
- Responde tarde. Estás lejos o el módem está pegado al Chromecast. Acércate, separa el módem o prueba un alargador HDMI.
- No responde nada. Desconecta la alimentación USB-C del Chromecast un minuto y vuelve a conectarla.
¿Cómo vuelvo a vincular o reinicio el control del Chromecast?
Sigue el orden y no pases al siguiente si el anterior funcionó. Son los pasos que da Google para el Chromecast con Google TV.
- Prende la TV y el Chromecast, y elige la entrada HDMI donde está conectado.
- Mantén presionado de 5 a 10 segundos el botón de atrás del Chromecast. Así entra al modo de vinculación. Si lo aguantas mucho más y el LED parpadea en amarillo, ya entraste al reinicio del paso 5.
- Saca y vuelve a poner las pilas. Normalmente se vincula solo. Si no, mantén Atrás + Inicio 3 segundos, junto a la TV.
- ¿Nada? Reinicia el control: pilas fuera 5 minutos, y luego mantén Inicio presionado mientras las pones. Sigue presionando mientras el LED esté fijo y suelta cuando empiece a parpadear suave. Luego otra vez Atrás + Inicio.
- Como último recurso, reinicia el Chromecast: mantén el botón de atrás hasta que el LED parpadee en amarillo y suelta cuando quede blanco fijo. Pierdes configuración y apps.
Para borrar antes la vinculación vieja: Configuración > Control remoto y accesorios, elige Control remoto por voz y toca Olvidar. Para uno nuevo se usa Vincular control remoto o accesorio, y eso pide poder mover la pantalla de la TV, que es justo lo que hace tu iPhone. El Google TV Streamer, más nuevo, trae otro control con otro método de reinicio: revisa la ayuda de Google.
¿Cómo uso el iPhone como control de mi Chromecast?
El Chromecast 4 corre Android TV, por eso se vincula con un código. Con A Decent Remote:
- Conecta el iPhone al mismo Wi-Fi que el Chromecast.
- Prende la TV y ponla en la entrada del Chromecast: el código solo sale ahí.
- Abre la app y toca tu Chromecast en la lista de aparatos encontrados.
- Escribe en la app el código de 6 caracteres que ves en la TV. Son números y letras de la A a la F, y no importa si van en mayúsculas o minúsculas.
¿No ves ningún código? Toca No veo ningún código y luego Mostrar el código en mi TV: la app prende la TV si hace falta y la cambia a la entrada del Chromecast. Si el código desaparece antes de que termines, pide otro con Mostrar un código nuevo en vez de escribir el viejo. Solo lo haces una vez por iPhone. Si la app no encuentra el Chromecast, revisa la lista de la red.
Con la TV ya en tu mano puedes arreglar el control desde Control remoto y accesorios, o quedarte con el iPhone y su teclado para buscar y escribir contraseñas. La app gratuita Google TV de Google también tiene control virtual para iPhone.
Lo que la app no hace: el botón de micrófono del control original no tiene equivalente. El volumen pasa por el Chromecast, y que la TV lo siga depende del HDMI-CEC y de Configurar botones del control remoto; si no se mueve, usa el control de la TV. Y si el Chromecast no está en tu Wi-Fi, por ejemplo tras cambiar de módem, ninguna app lo alcanza.
¿Usas Android? La versión para Android ya está en desarrollo. Deja tu correo y te enviaremos un mensaje el día que llegue a Google Play.
¿Dónde consigo un control de repuesto en México y vale la pena?
El control original (modelo G9N9N) cuesta unos 20 euros en la Tienda Google de Europa, con dos pilas AAA. En la Tienda Google de México no aparece, así que lo que hay en Mercado Libre y Amazon México son controles compatibles de terceros. El precio cambia seguido: compara vendedores y fíjate que digan Bluetooth y botón de micrófono.
Vale la pena si en casa todos usan el botón de voz y los accesos directos, o si el tuyo, con pilas nuevas y el reinicio, ni parpadea dos veces: probablemente ya murió. Si solo quieres ver tu serie hoy, no compres nada: tus primeras 50 pulsaciones en la app son gratis, suficientes para saber si te sirve.