Antes de sair caçando um botão, gaste um segundo com a luz de espera. Ela divide isso em dois problemas completamente diferentes, e só um deles tem a ver com o controle remoto.
| Luz de espera | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Acesa (vermelha, branca, âmbar) | O aparelho tem energia e está dormindo | Continue lendo, isso é problema de controle |
| Apagada por completo | Não está chegando energia | Cabo, tomada ou fonte. Nenhum app ajuda |
| Piscando num padrão | Quase sempre um código de erro | Pesquise o padrão pelo número do modelo, isso é defeito |
Para a maioria de quem chega aqui a luz está acesa, e essa é a boa notícia: a TV está ótima, falta só um jeito de apertar o botão dela.
Onde fica o botão de liga e desliga?
Toda televisão tem um, até as que não têm nenhuma outra tecla. Os fabricantes escondem para não estragar a frente, mas cada marca tem seus hábitos:
| Marca | Lugar mais comum |
|---|---|
| Samsung | Um pequeno joystick embaixo, no centro atrás do logotipo |
| LG | Um joystick no centro, embaixo da moldura inferior |
| Sony | Atrás, embaixo à direita: botão de energia com balancim de volume, ou um botão único |
| Vizio | Uma coluna de botões na borda traseira esquerda (em alguns modelos, direita) |
| TCL e outras TVs Roku | Um joystick atrás do canto traseiro direito, ou no centro atrás |
| Hisense | Embaixo, canto direito, ou um joystick na parte baixa de trás |
| Philips | Um joystick na parte baixa de trás, no centro ou à direita |
| Panasonic | Um grupo de botões embaixo à esquerda, atrás |
| Toshiba e Insignia (Fire TV) | Muitas vezes só um botão de energia, exatamente o que você precisa aqui |
Essa última linha merece atenção. As TVs Fire TV com frequência não têm nenhuma tecla de volume, mas botão de energia elas têm. É a única função que os fabricantes nunca deixam de fora.
Passe os dedos primeiro pela borda de baixo, depois pelos cantos traseiros. Quase sempre fica no quarto inferior direito do aparelho.
Aperte rápido, não segure
O erro mais comum, e ele custa bastante tempo.
Num joystick, um toque curto liga. Segurar costuma abrir um menu ou não fazer nada visível, e aí a pessoa conclui que o botão está quebrado quando ele funciona perfeitamente.
Num botão chato único, um toque curto liga e um toque longo geralmente abre o menu de entradas ou de configurações. Se você segurar com o aparelho ligado, muitas TVs desligam, e é assim que se acaba ligando e desligando em círculo.
Aperte rápido e espere cinco segundos inteiros. Alguns aparelhos demoram um instante para acender o painel, e um segundo toque cedo demais desliga tudo de novo.
O truque que vale tentar primeiro: outro controle
Talvez você nem precise encostar na TV.
O HDMI-CEC deixa aparelhos conectados ligarem a televisão. Ligue um videogame, um Blu-ray, uma soundbar ou um decodificador, e a TV muitas vezes acorda e muda sozinha para aquela entrada. O botão do PlayStation ou do Xbox no controle do videogame faz isso na maioria das instalações, o que transforma um controle de videogame num substituto de emergência surpreendentemente bom.
Cada fabricante batizou o CEC de um jeito, e é por isso que as pessoas desligam sem perceber:
| Marca | Como o CEC se chama |
|---|---|
| Samsung | Anynet+ |
| LG | SimpLink |
| Sony | BRAVIA Sync |
| Philips | EasyLink |
| Panasonic | VIERA Link |
| Toshiba | CE-Link ou Regza Link |
| Sharp | Aquos Link |
| Vizio, Hisense, TCL | HDMI-CEC mesmo |
O detalhe é que o CEC precisa já estar ativado nos dois aparelhos. Se estiver desligado, ativar exige justamente o menu que você está tentando alcançar. Então são trinta segundos de tentativa antes de engatinhar atrás do móvel, não um plano.
Meu celular consegue ligar a TV?
Às vezes, e a resposta honesta vem com uma condição.
Um celular acorda a TV pela rede, o que significa que o aparelho precisa continuar ouvindo enquanto dorme. Isso é um ajuste, o nome muda de marca para marca, e em várias marcas ele vem desligado até alguém ativar. Se a TV dorme com a rede desligada, nenhum aplicativo alcança ela, o nosso incluído.
Então a ordem importa:
- Ligue a TV na mão, com o botão ou com o truque do CEC acima
- Ative o ajuste de espera em rede da sua marca, esse é o passo que se faz uma vez só
- Daí em diante o celular é o botão de liga e desliga
Os nomes desse ajuste marca por marca, e o que fazer quando mesmo assim não liga, estão em a TV não liga pelo app. Vale fazer enquanto o aparelho está ligado e você tem a chance, porque é a diferença entre um aborrecimento único e um que se repete.
Quando ela já estiver ligada
Apertar um botão escondido atrás da moldura funciona exatamente uma vez antes de cansar. Se você não tem controle, a solução é parar de precisar de um.
Coloque o iPhone na mesma rede da TV e abra A Decent Remote. O app procura e lista o que encontra: Samsung, LG, Sony, Roku, Fire TV, Apple TV, Vizio, Hisense, Philips, Panasonic, Toshiba, Android TV, Google TV e Chromecast. Algumas marcas mostram uma permissão única ou um PIN na tela.
Aproveite e ative o ajuste de espera em rede, e ligar a TV deixa de ser trabalho de joelhos atrás do móvel.
Se a luz de espera estiver apagada
Esse é o grupo que a primeira tabela separou, e nada do que está acima se aplica.
Sem luz de espera, o painel não está recebendo energia. Trabalhe da TV para fora: o cabo de força nas duas pontas (ele se solta, principalmente em aparelhos na parede), a tomada testada com outra coisa, e depois a extensão ou o filtro de linha, que falham bem mais do que televisões.
Se a tomada tem energia, o cabo está firme e mesmo assim não acende nada, é defeito na fonte dentro do aparelho. Nenhum controle, nenhum aplicativo e nenhuma combinação de botões muda isso, e é melhor saber cedo do que depois de uma hora.