Se perdió el control o ya no sirve, y la tele TCL no prende. Sin pánico: toda TCL tiene un botón de encendido en la tele misma, aunque cada modelo lo esconde en un lugar distinto. Aquí va dónde buscarlo, qué hacer si ni así prende y cómo dejar que tu iPhone la prenda.
¿Cómo prender una tele TCL sin control?
La página de soporte de TCL menciona cuatro lugares para el botón: debajo en el centro, detrás del logo de TCL, en el borde de abajo o en la parte de atrás o a un lado. Aclara que el lugar exacto cambia según el modelo. En las páginas de TCL para Latinoamérica, el botón físico está atrás. Con la tele conectada, pasa la mano por todos.
En México hay TCL con Roku TV, como la 50S443, y con Google TV, como la 50QM5K. El sistema cambia los menús, no el botón. En las Roku puede ser un joystick: presiónalo hacia adentro sin inclinarlo.
Presiona una vez y espera unos 5 segundos. La pantalla tarda en encender y una segunda pulsación la manda otra vez a dormir. Hay más lugares de botón por marca en prender la tele sin control.
¿Hay otra forma de prender una pantalla TCL sin control?
En su blog, TCL México propone tres trucos más, sin dar pasos ni modelos:
- Desconectar y volver a conectar. Según TCL, solo sirve si la tele estaba prendida cuando la desconectaste, y no conviene repetirlo: puede dañar el cable, el contacto o la tele.
- Asistente de voz. En algunas TCL con control por voz manos libres, “OK Google, enciende el televisor”.
- Una app del celular, como TCL Home, en el mismo Wi-Fi que la tele.
Si hay una consola o un decodificador por HDMI, prender ese aparato a veces despierta la tele (HDMI-CEC), pero solo si la función ya estaba activa.
¿Y si la TCL no prende ni con su botón?
Entonces es de corriente, no del control. La página de TCL para una tele que no prende da este orden:
- Prueba el contacto de la pared con otro aparato y conecta la tele directo, sin regulador, multicontacto ni extensión.
- Desconéctala por lo menos 60 segundos (un jalón rápido no basta, dice TCL). Desconectada, mantén presionado su botón unos 15 segundos y vuelve a conectarla.
- Desconecta lo que va por HDMI, las memorias USB y la antena, y prueba otra vez. Si prende, reconecta uno por uno.
- Busca señales de vida: luz de espera, un destello en la pantalla, el logo de TCL, un sonido de arranque o un clic.
Si no hay nada, o la luz de espera parpadea sin que la tele arranque, es una falla: llama a TCL. Ningún control ni app la arregla.
¿Se puede prender una TV TCL con el celular?
Sí, si la tele mantiene la red despierta mientras duerme. Muchas TCL no lo hacen de fábrica, y entonces el celular no las encuentra apagadas. El ajuste depende del sistema:
- TCL con Roku TV: activa el Fast TV Start (el inicio rápido de la TV), en Configuración, Sistema, Energía. TCL dice que sin él la tele puede perder la conexión Wi-Fi cuando está apagada, y que gasta más energía que la espera normal.
- TCL con Google TV: activa el Quick start (inicio rápido), en la configuración del sistema, en el grupo de energía. Según el manual de TCL para la C635, prende más rápido y sube el consumo. Ese manual trae también la espera de red, Network Standby, en los ajustes de red, que pide el Quick start activo. Los menús más nuevos muestran solo Quick Start: activa lo que tenga tu tele.
La opción de comportamiento al encender, en el mismo menú, solo elige la pantalla de inicio. No despierta nada.
Ojo en Roku: el botón de encendido de la app es una tecla, y una Roku en Limited en el control por apps móviles la rechaza. La mayoría de las Roku TV que hemos visto están en Limited, y la app necesita Enabled.
¿Cómo dejo mi iPhone listo para prender la TCL?
TCL con Google TV o Android TV (el código no necesita control):
- Prende la tele con su botón y pon el iPhone en el mismo wifi.
- Abre A Decent Remote y toca tu TCL.
- Escribe en la app el código de 6 caracteres que muestra la tele (números y las letras de la A a la F).
- Desde la app abre los ajustes de la tele y activa el Quick start y, si existe, el Network Standby.
- Toca el botón de encendido de la app, espera unos segundos y tócalo otra vez. En Android TV alterna: con la tele ya prendida, la apaga.
TCL con Roku TV:
- Prende la tele con su botón. La app la encuentra sin código.
- ¿Las flechas y el encendido no responden? La Roku está en Limited. Prueba la app gratis de Roku: si su pantalla de control recorre los menús, entra a Configuración, Sistema, Configuración avanzada del sistema y, en el control por apps móviles (Control by mobile apps), elige Enabled. Si no los recorre, un control nuevo es la respuesta honesta.
- Activa el Fast TV Start y usa el botón de encendido de la app.
Cuando el iPhone te pregunte si la app puede buscar dispositivos en la red local, toca Permitir. Tras un apagón, la tele pide una pulsación en su botón antes de volver a aceptar la señal por la red (la tele no prende desde la app). Una TCL vieja, con menú propio, tiene en la app una conexión solo para TCL que nadie ha probado en teles reales: usa el botón.
A Decent Remote está hoy en iPhone, y la versión para Android ya está en desarrollo. Deja tu correo y te enviaremos un mensaje el día que llegue a Google Play. Vinculación y teclado están en la guía de TCL para iPhone.
¿Conviene comprar un control nuevo?
En una TCL con Roku, sí: un control sigue siendo la forma más segura de cambiar el control por apps móviles a Enabled y activar el Fast TV Start. En Walmart México el control para TCL Roku aparece en unos 450 pesos, y uno compatible sale desde unos 100 pesos en Mercado Libre. Compara el código del control viejo con el de la publicación: los compatibles no sirven en todos los modelos.
No encontré precio de un control para Google TV. Ahí el celular hace todo con el código, así que el repuesto solo conviene si extrañas el botón de voz.